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黒い文字で印刷ができない

印刷をすると、なぜか青い文字で印刷されてきます。まだインクはあるのですが。なぜなんでしょうか。お答えお願いします。

みんなの回答

  • umejas
  • ベストアンサー率28% (9/32)
回答No.2

あなたがご使用になっているプリンタは、どこのメーカの何という機種ですか? また、PCのOSは何ですか? これらの情報があれば、具体的に教えていただけると思いますよ。

回答No.1

インクのノズルが詰まって、他の色が出ないからではないでしょうか?パソコン上で、またはプリンタを直接操作して、ノズルのクリーニングが出来ると思いますが。

kelundaiseidou
質問者

補足

パソコン初心者なんでやり方が全く解らないんです。クリーニングとはどのようにしてやるのでしょうか。パソコン上の操作のほうでやりたいです。お答えお願いします。

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