印刷されない一定の文字がある。

質問

ネットワークで接続してプリンタを使っています（インクジェット、レーザー両方）。
ワードやエクセルの文章を印刷する、"Ｐ"や"／"や"()"が印刷されません。（プレビューには出ている）
ひらがなや漢字は大丈夫ですが、その他にもアルファベットは出ない文字があるようです。
なので、印刷されない部分だけ虫食いになり、スペースが入っているような状態になります。
フォントを変えると、フォントにより出る文字と出ない文字変わってきます。
特殊文字などは一切使っていません。
それなのに表示通り印刷されないなぜでしょう？

回答No.1

noname#19360

インクジェット、レーザー両方でその現象ですか？レーザーだけならよくある話ですが。。

PC環境はWINDOWSでしょうか？起動時F8キーを連打し、SafeModeでいったん起動し再起動ではいかがでしょうか？