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毎日、青画面に…。回避方法は?
私は、会社でNTマシンを使用していますが、ほぼ毎日1~2回、突然青画面(ブルースクリーン)に遭遇し、手動で再起動を余儀なくされます。そのため、文書を保存しないと、今までの作業が無駄になってしまいます。 青画面のときの表示は STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA です。 回避する方法があれば教えてください。 なお、現在使用しているマシンのスペック、環境は以下のとおりです。 機種:富士通 FMV 6667CL6c CPU:Celeron 667MHz メモリ:128KB HDD:20GB (空き容量/全体容量) Cドライブ 約500MB/2GB Dドライブ 0/2GB (別のOSをインストール予定) Eドライブ 約1.2GB/2GB Fドライブ 約1.4GB/2GB Gドライブ 約5GB/12GB OS:Windows NT WorkStation 4.0 (SP6a):CodeRed II パッチ対策済 アプリ:Office 2000 SR-1 Visual C++ Netscape Communicator 4.75 (Eドライブ) Netscape SuiteSpot 3.5 (Eドライブ) Norton AntiVirus Corporate Edition (Fドライブ) Oracle Home 8i (Fドライブ) Notes R5 (Eドライブ) 秀丸エディタ 窓の手 付箋紙95 など ウィルスは未発見です。
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- gk777
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うちの会社でも同様の現象が多数ありました。 そのときはオーディオデバイスが悪戯していたため 削除したら治りました 6a用のデバイスが付いていましたがそれにアップしても 同様の現象はみられるようです。 使っていないなら素直に削除しましょう。
- BAD
- ベストアンサー率50% (1/2)
調べていないので、この場合がどうかわかりませんが、出来の悪いプリンタをインストールしているとブルースクリーンになる場合があります。 私の場合は、プリンタをネットワークインストールしていて、たまにそれが切れており、アプリがプリンタの情報を獲得しに行って(印刷と関係ないときでもアプリによって情報を取りに行きます)、結果ブルースクリーンになっていました。 印刷と全然関係ないところだったので、しばらく気付きませんでした。 まあ、こんな可能性があるという位の情報です。
- selenity
- ベストアンサー率41% (324/772)
まず、MSのサイトで技術情報の検索をしてみましょう。 「STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA」 というキーワードで検索してみましょう。 結果は、、、MSKKでは何も出てきません。 次にMS(USA)のサイトで同じ検索をしてみましょう。 すると、いくつかそれらしいものが出てきます。 これらの中で該当するものがありませんか? MSで探さなくてもgoogleで探しても似たようなものがごろごろと出てきます。 Q164352 Q166828 Q181794 などはどうですか?
OSがNTですので、メモリーのハード的傷害であると思われます。 余ってるメモリーに載せ替えてみて治ればいいんですが、でなければサポートセンターに連絡すべきかと。