転居先でのＮＴＴ回線と管理会社

質問

今月末に賃貸マンションへ引越しが決まり電気・ガス等の転居の手続きをしていたのですが　ＮＴＴの電話回線を使用した経歴がでてこないので　使えるかどうかわからない　使えない場合は配線工事が　必要と言われました。その工事が必要だと一万円以上の費用になるとのことでした。
しかし　現場を下見した時にモジュラー？というんでしょうか？差込口が二箇所あることを不動産会社の担当と確認していたので　担当者に電話してみたところ、言い分はこうでした。
１　モジュラーはみせかけ？だけで配線していない賃貸物件がほとんど
２　もし配線工事が以前にされていて　配線が切れていたり　腐敗したりで使えない場合も新入居者が工事費用を負担するのが普通

ファミリータイプの中古マンションで　インターホンまでついてる物件が　見せ掛けだけなんて　ありなんでしょうか？電気もガスも使えない状態で　物件を見るのが通常ですよね？壁にコンセントがあれば試用しなくても　差し込めば使えると判断しますよね？
なのにみせかけだけで　差し込んでも使えないモジュラーなんて　詐欺なんじゃないでしょうか？
しかも　入居時に欠けている等で差込できない状態でも　自己負担で修理しないといけないというのです。
２の　配線工事がされているのに　不通なら　入居前から自己負担なんておかしいんじゃないでしょうか？
マンション建設当初から　配線工事がされていたのなら　それが使える状態にするのは家主の義務だと思います。　途中でだれかが　配線工事をし　結果　現在使えないというのなら話は別だと思うので　配線工事の有無を確認してほしいと言ったのですが　通常　電話回線にしろ　ガスの開栓にしろ　入居者の自由なので　の一点張りなんです。
なんだか納得がいかない説明ばかりで　困っています。なんとか責任の所在をはっきりさせたいのですが・・・

回答No.3

show-jay

＃２です。
>>電話回線を二箇所で使えるとモジュラーが付いているところを説明
不動産の仲介は専門ではないので、以下はあまり自信がありませんが、もし「工事が不要」との説明がなされていたなら不動産屋に何らかの責任があるかも知れませんね。ただ、一般には配線がなされていないことを知っておかれたほうが、水掛け論にならず有利に話を進められると思い、投稿しました。モジュラージャックの件はおっしゃるとおりかも知れません。

不動産の専門の方が意見を下されば良いですね。

回答No.2

show-jay

最近でこそブロードバンドの普及で新築時にそれらのインフラを敷設することも多くなりましたが、新築時には電話線の工事がされていないことは普通です。工事がやりやすいように、電話線用の配管だけ通しておきます。これは電話の工事は加入者とNTTとの契約に基づき行われるためです。その際先住者が放棄した回線がまだ敷設されているなら、工事を必要としないので「ラッキー」だと考えたほうが良いでしょう。

一昔まえはモジュラージャックのプレートさえつけていませんでした。いまそのお部屋についているプレートも、先住者がつけたものだとすれば、家主に補修をおこなう義務はないと思います（これは自信がないです。）

補足

こんばんは

早速お返事いただき　ありがとうございました。
入居先を見に行った際に仲介の不動産会社の担当者が
電話回線を二箇所で使えるとモジュラーが付いているところを説明してくれたのに　ＮＴＴでは配線工事をしないと・・・と言われたので、話が違うと思い　仲不動産会社の担当者に連絡したのですが・・・。それと　先住者がつけたものでも（今回はモジュラージャックですが）　新入居者が入居する以前から破損していても　撤去も補修もしないのなら　事前に入居者に破損箇所があると告知するべきなんじゃないのでしょうか？
なんだか

回答No.1

mashax

こんばんわ。

早速ですが、
「ＮＴＴの電話回線を使用した経歴がでてこない」と
ありますがこれはどこからの回答ですか？
中古マンションという事なので以前の住民が固定電話
使ってたでしょうから、配線されてないってのはない
と思いますよ。長年使われてなくて回線が不良になっ
てるというのも全く無くもないですが。
にしても賃貸なら不動産屋を介して家主がいるなら家主と相談してみては？

不動産屋や管理会社が分け分からないこと言うなら、
直接NTTへ連絡してみてはどうですか？（どっちにしてもNTTに移転なり新規なりで申し込みしないといけないですから。
NTTならば当然、マンションの何号室に過去、電話回線が使われていたかどうかは直ぐにわかりますし。

ちなみに自分が賃貸アパートに越したときはNTTへ開通の申し込みをしただけです。すでに部屋までの回線は
つながっていたのでNTTの交換局の工事だけで住みましたよ（2000円）。一度NTTへ連絡してみることをお勧めします。

補足

こんばんは

アドバイスしていただいてありがとうございます。
電話回線の使用経歴はＮＴＴからの回答です。
配線工事代金もＮＴＴからの回答です。
転居先の住所で　経歴が出てこなくて　しばらく時間がかかってもよろしいでしょうか？と　言われたので
かまわないから　調べてほしいとお願いし、二時間ほどたってから　どうしても回線を使用した経歴が見つからず、交換局の工事だけなら二千円ほどですむのですが、配線工事をするとなると一万円以上かかってしまうのですが・・・と言われたのです。先住者は小さな子供さんのいるご家族だと思うのですが（部屋を見に行ったときに子供用のおもちゃなどゴミ？を残したまま、部屋も汚れたままだったので）　退去してから二ヶ月も経過していないのに　ＮＴＴに経歴がないのはおかしいですよね。今まで何度も転居していますが
ＮＴＴの回線がないなんていわれたのは　初めてです。自己負担で工事をしてもらうしか　方法はないんでしょうか・・・