ＩＤ削除について

質問

ヤフーにてＩＤ削除になってしまいました。私に原因があるのかもしれませんが、今のところ思い当たることはありません。オークションの代金をお振込みいただき、メールが確認できないために送付先がわからなくなってしまった商品があります。現在、ヤフーに削除の理由を問い合わせ中です。いつ頃に返答がもらえるものなのでしょうか？また、送付先がわからない商品は相手からの電話連絡を待つしかないのでしょうか？不安なのでご存知のかたがおられましたら回答をお願い致します。

回答No.6

seri95 · ベストアンサー

ヤフーメールは、メールソフトではなくWebで送受信していたので、IDが削除された現在、過去のメールを見ることもできないということですよね。。

#4さんの回答と関連するのですが・・・
http://www.aucfan.com/search1?t=%2D1
↑
こちらで、終了したオークションを検索できます。
新しくIDを取得して・・ご自分の出品物のページから落札者のIDを確認できるかと思います。
落札者が出品をされていたら、Ｑ＆Ａから連絡をとれるかもしれません。

何とか連絡がとれるといいですね。

参考URL：

http://www.aucfan.com/search1?t=%2D1

お礼

ご回答いただきましてありがとうございました。終了したオークションの検索をして、お二人ほどＩＤの確認ができました（即決のかた等、確認できない場合もあるようです）。残念ながら出品はされておらずメールも非公開のかただったので「@yahoo.co.jp」でメールを送信してみました。良いサイトをお教えいただきありがとうございました。自宅の留守電にもお問い合せいただいた時のために伝言を追加しました。ご連絡をまってお詫びしようと思います。ありがとうございました。

回答No.5

syunmaru

NO.1です。

>相手のかたのオークションに登録されているメールアドレスで連絡をとりました。

メールアドレスで、連絡をとられたのですから、その連絡をとられましたメールアドレスに、再度メールをしまして、連絡されたら良いと思いますが・・・。

お使いのパソコンのメーラーに残っていると思うのですが・・・??。

ヤフーも、理由もなくIDを削除するなんて、ひどい事をするものですねぇー。・・・(゜＿゜i)タラー・・・

お礼

ご回答いただきましてありがとうございました。
ヤフーメールを使用していたために相手様の情報がＷＥＢでしか確認できない状態でした。ヤフーＩＤが削除された現在ではアクセスすることができません。ヤフーには削除理由を問い合わせ中です（知らずに規約違反等をしていた可能性もあると思うのでなんとも言えない状態です）。お気遣いいただきましてありがとうございました。連絡が取れる方法を探してみます。

回答No.4

haru_aki3

落札者さんが、他に出品をしておられないですか？
もし、何か出品物があるなら、至急新規ＩＤを取得して、相手の出品物のＱ＆Ａから、諸事情と連絡を頂きたい旨を質問に投げるという方法もありますよ。
早く解決するといいですね。

お礼

ご回答いただきましてありがとうございました。以前は「Yahoo!メール」もヤフオクのお取引で使用できたので登録変更せずにそのまま使用していました（現在はメールにアクセスできません）。こんなことになるとは思わず落札者様のＩＤを控えていなかったため確認できません。お振込み名義でお名前とお振込み金額で落札いただいた商品がわかる程度です。落札者様には電話番号をお知らせしていますので、ご連絡を待って謝りたいと思います。とても不安な思いをしていらっしゃると思いますので。ありがとうございました。

回答No.3

pupu3sjp

突然のことなので慌てているためか、
質問文が良く判らないのですが・・・。

・「Yahoo!メール」を利用していた。
・出品商品が落札、落札者と連絡を取った。
・しかし何故かID削除された。
・入金がされたが、ID削除のため、
「Yahoo!メール」「ヤフオク落札画面」開けず、
　送付先もメルアドも判らなくなった。
・「Yahoo!メール」が無効になってしまったので、
　落札者からの連絡は電話しかないのか？

ということですね？
それだと、残念ながら判らないと思います。
落札者が電話してくるまで待って、
もし掛かってきたら平謝りするしかありません。
向こうは「詐欺では？」と思っていますから・・・。

お礼

ご回答いただきましてありがとうございました。説明下手で申し訳ありませんでした。ご回答いただいた内容の状態です。今では無理なようですが、以前は「Yahoo!メール」もヤフオクのお取引で使用できたので登録変更せずにそのまま使用していました。私でも「詐欺では？」と思ってしまします。連絡先はメールにてお知らせしていますし留守電のメッセージにもオークションのかたに宛てたメッセージを追加してみました。ご連絡を待って誤ります・・・。ありがとうございました。

回答No.2

bosox

取引開始の際に、相手の方の名前・住所・電話番号等の身元確認は行っていないのでしょうか？
「オークションの代金をお振込みいただき、メールが確認できないために送付先がわからなくなってしまった商品があります。」との事ですが、これは放置していると、詐欺と誤解されても致し方ないですよ。評価も「悪い」「非常に悪い」等つけられても、一切文句は言えないです。相手の方のヤフーＩＤが分かっているのなら、早急に「相手の方のＩＤ」@yahoo.co.jp宛てにメールを打たれることをお勧めします。（必ずしも、相手の方がそのＩＤでメールアドレスを作っているとは限りませんが。）

お礼

ご回答いただきましてありがとうございました。私のＩＤが削除されてしまったためオークションにもメールにもアクセスできない状態です。相手の方のヤフーＩＤや連絡先もオークションやメールをみないと確認できません。評価の件はしかたがないと思っておりますが、入金後に連絡がつかなくて不安だと思います。とりあえず、電話での連絡を待ち謝りたいと思います。ありがとうございました。

回答No.1

syunmaru

普通は、相手の連絡用メールアドレスが有ると思うのですが・・・???。
それで、問い合わせられると思います。

どの様にして、相手方に連絡をされたのでしょうか???。

お礼

ご回答いただきましてありがとうございました。相手のかたのオークションに登録されているメールアドレスで連絡をとりました。ただ、私のほうはヤフーメールでお取引をしていて、現在は私のＩＤが削除されてしまったためオークションにもメールにもアクセスできない状態です（以前はヤフーメールをお取引につかえたため、そのまま使用しておりました）。相手の方のヤフーＩＤや連絡先もオークションやメールをみないと確認できません。相手のかたは入金後に連絡がつかなくて不安だと思います。とりあえず、電話での連絡を待ち謝りたいと思います。ありがとうございました。