- ベストアンサー
IP電話
IP電話同士で電話していますが料金がかかっています。電話機本体が2台あります。1台が黒電話です。これが原因でしょうか?どうすれば無料になりますか?
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
>IP電話同士で電話していますが料金がかかっています。 NTTからの請求なら、もう一台からの電話かモデムが不通になっている時の通話などでしょう。 プロバイダからの請求ならグループの違いや一般電話への通話料になります。 同じIP電話会社とかIP電話グループが同じなら無料になります。 それ以外は課金されます。 下記は@niftyですが、契約タイプで無料通話グループが異なります。
その他の回答 (2)
- kensanken
- ベストアンサー率48% (355/735)
回答No.3
はじめまして。 「明細書」=「通話明細書」?であれば、 相手の方は「通話明細書」郵送で頼んである為届いていると思います。( 有料のオプションに成ります) Web上では通話明細、確認出来ますが、郵送希望であれば 有料に成りますがこちらから手続き変更してみて下さい。 ※「通話明細書」郵送手続きしない限り、普通は来ませんよ。 参考にして下さい。
質問者
お礼
回答ありがとうございました。郵送で頼んでないようでした。webで明細書を見ることが出来ました。本当にありがとうございました。
- JAPAN2004
- ベストアンサー率28% (45/159)
回答No.1
050で始まる電話番号にかけていますか? 普通の電話宛の番号だとNTT経由の通話となり有料になります。 また、IP電話のプロバイダーグループが互いに無料提供しているグループか確認の必要もあります。 たとえば、YahooBBとNTT系のIP電話は接続ができません。
質問者
補足
YahooBBどうしです。相手はヤフーの明細書が届いていますが、こちらには届いていません。普通は届くんですよね?
お礼
すみません。補足を取り消させてください。料金無料については解決しました(初歩的なミスでした)。それでも無料のとき(正常なとき)もあったみたいなんです。でもソフトバンクの明細書が家に来たことがないみたいなんです。
補足
YahooBBどうしです。 >NTTからの~などでしょう。 すみません、これについて詳しく教えてください。