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vodafoneの802SHの不具合と対応の悪さ

2005/04/02 01:35

2ヶ月ほど前に機種変で802SHを買いました。最初は、買った日から電源が勝手に落ちました。その後は、度々電源が落ちたり、メールが送信できない、圏外になる等が続いたので、3日目にボーダフォンショップに行きましたが、回線の切り替え工事が度々あるので、そう言う事は多々あります。電源が落ちるのは、カードを拭いてください。と言われてその通りにしたら、2.3日は大丈夫だったのですが、その後、動きが遅くなる時が時々あり、その度にカードを拭いたりしていました。その後、もう一度相談に行ったら、やはり同じ事を言われました。故障では？と聞いたら、カードが汚れてるだけです。といわれました。挿してるだけで汚れますか？最近では、メールボタンを押すと、ネットが開き、ネットボタンを押すとメールが開いたり、電話帳が開いたりと勝手な動きをします。その度に、カードを拭いているのですが、本当にカードのせいなのでしょうか？携帯の不具合では無いのでしょうか？ちなみに、今日も5時間ほど圏外の状態が続いてて、工事かと思ってたのですが、もしかしてと思いバッテリーを入れなおしたらアンテナが4本立ちました。一昨日はボーダフォンに問い合わせをして、交換出来ないか？と聞いたら、遅いので交換出来ません。気になるなら修理は出来ると思います。と言われてしまいました。3日目に相談に行ったときに交換して貰えなかったのに、今は遅いと言われても納得出来ません。修理しか手だてが無いのでしょうか？ボーダフォンは長い事使っているので解約するのは避けたいのですが・・・。

noname#217258

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wanida0824
ベストアンサー率40% (4/10)

2005/04/02 02:25 回答No.1

僕も１月に９０２ＳＨを買って同じような不具合があり、ボーダフォンショップに行くと、「これは修理したほうがいいです。」と言われ修理に出しました。けれどしばらくはなにもなかったのですが、また同じような不具合がおこったのでおそらく修理は意味がないと思います。僕の周りでもボーダフォンの３ＧのＳＨを使ってる人はみんな不具合があると言っていましたので、別のメーカーのに機種変するほうがいいかもしれません・・・。

質問者