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非常に困っています
ぁる会社に入会しようとしたら入会するまでは入会金、退会金が発生すると言った事は書いてありませんでした。しかし、いざ入会してから退会したいと申し出ると退会金の5000円を支払えとメールがきました。「お客様、支払い担当の**と申します。 話に聞くと料金を支払わないとおっしゃっているようですが、こちらとしては一人の お客様だけに料金を無料にしてしまうことは他のお客様の信頼を失ってしまうので 貴方だけに無料などいうことは何を言っても無理です。 従って、貴方に払う意思が無いのでしたらこちらから裁判を申請したいと思います。 これは脅しでは全くありません。 当社の最終的な考えです。ご了承下さい。 もし即裁判を希望したいのであれば、こちらに裁判請求と題して空メールを送って下さい。 こちらであとは手続き致します。 支払う意思があれば素直に支払いを認めメール下さい。 このメールを受けてメールアドレスを変更した場合お客様が接続なさってるブロバイダー へ問い合わせ過去メールアドレスから貴方様の個人情報を割り出しすぐ裁判いたします。 ご理解下さい。」とメールもきました。 これはしはらわなければいけないのでしょうか 「普通郵便で送って下さい。 三万円以下でしたら普通郵便で大丈夫です。 明日午前10時までにポストに入れて下さい。 送料80円切手を貼って送って下さい。」とも書いてありました。
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こんにちは、 払う必要は感じられません。 まず入会時に告知義務を怠っていること。 それから、「普通郵便で送ってください」という項目です。これは、詐欺がよく使う手です。 要するに、普通郵便で送ったということは、あなたが払ったという事実が残らないので、相手側は受け取っても、惚けたりできるため、詐欺は成立しないからです。 もし、本当に支払わなければいけないのでしたら、口座振込み、現金書留を要求してくるはずです。 本当に詐欺であった場合、泣き寝入りするしかなくなります。あなたに不利にするため、普通郵便を要求しているのです。 また逆も考えられます。普通郵便は必ず届くとは限りません。「送ったんですけど。届きませんか?」とあなたが惚けることも可能なんですよ。投函したという証拠はないのですから・・・。 プロバイダーに問い合わせても、個人情報は教えることはありません。守秘義務違反になります。 事件事故が関わっている場合は、警察などが申請してごく一部の人間に開示する場合もありますが、個人の会社に教えたりすると、個人情報漏洩になりますので、教えたプロバイダーが罰せられます。なので、事件に関わってない限り絶対にあなたの個人情報が判ることはありません。 メルアドを変え、無視した方が無難です。 もし、気になるようでしたら、週明けにでも消費者センターに相談してくださいね。
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とても如何わしい内容ですが、当然入会時には契約の解除又は脱会の手続の必要事項の告知の記述がなされているはずですが、あなたの記述によりますと特別な条件の記述は無いようですね。 これの意味は、「無条件」です。 つまり、脱会退会契約の解除にはその意思表示だけでいつでも無条件で契約の解除が出来ると云うことです。 未だ事件にはなっていませんから(被害者たる者はいない)国民生活センターには、この事実について通報しておいたほうがよいと思います; http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20041105_3.html
お礼
国民生活センターに電話しました。適切なアドバイスをありがとうございました。
あなたの個人アドレスを業者がプロバイダーから聞き出すことは出来ません。 裁判所の開示命令か犯罪等で警察が令状を持って依頼しない限り開示はされません。 業者が勝手に言っていることです。 ちなみに入会までにどこにも退会金の事が明確に書いていなければ多分裁判になっても負けないとは思うんですが。
お礼
プロバイダー関係の事でとても力になりました。ありがとうございました。母親にも相談したところ、母親も無視しなさいとのことでした。退会金入会金の事が入会する時点で明確になっていなければ契約は成立しないそうです。本当にありがとうございました。
- gamasan
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一般的に退会による迷惑がかかるからやめるなら 退会金をもらうぞ という契約は入会するまでに 告知の義務があります 携帯電話の解約違約金のように どういう会社化はしりませんが 契約自体に違法性が 感じられます 消費者センターに相談してください
お礼
不安の気持ちでいっぱいだった私にすぐに解答していただき、本当にありがとうございました。もぅ2度とこのようなことに巻き込まれないようにしたいものです。ありがとうございました。
お礼
こんにちは、本当にありがとうございました。私は送りました。とだけメールをしてメアドを変更しました。向こうが未成年相手で不利なので裁判を起こす事が出来ない事を国民生活センターの電話で知りました。もぅ2度とこのような事がないように気をつけたいです。ありがとうございました。