不自然なハングアップ（フリーズ）

質問

あまりに頻繁にPCがフリーズするので、
Windows95→Me→2000に乗り換えたのですが、
相変わらずフリーズしてしまいます。
「不正な処理」や「システムがビジー状態です」
というメッセージは出ずに、画面の状態もそのままで
フリーズします。このときマウスカーソルも動きません。
特定の作業をしているときにフリーズするというわけでも
なく、何の前触れもなく起こります。
（ウイルスチェックも万全です）

ハードウェアがらみの問題だと予想し、
マザーボードもＣＰＵも電源も交換したのですが、
状況は変わりません。
（残るはHDDとメモリぐらいです）

なにか原因を思いつく方がおられましたら
アドバイスの方よろしくお願いいたします。

回答No.6

einz · ベストアンサー

Windows2000の場合、ドライバが対応していないハードウェアが
あると極度にパフォーマンスが落ちます。

BIOSを最新のものにしてあり、利用されている周辺機器や
拡張カード類、SCSIドライバなどは全てWindows2000対応
のものをお使いなのでしょうか？
(マウスドライバ等基本的なものも含めて)

もし、メーカー側でWindows2000対応を保証していない
ハードウェア・ソフトウェアがあるならば、まずそれら
をオフもしくはアンインストールしてみてどうなるか、
そういった確認を行うのが良いと思います。

確か、Windows2000のCD-ROMかMSのサイトに
Windows2000に自分の使っている機器が対応しているか
調べるチェックソフトがありますので、それを利用してみるのも
良いでしょう。

すでに試されてたらすみません。

お礼

二度も書き込んでいただき、ありがとうございます。

気になる点ですが、ビデオカードのドライバが
2000対応のものが無く、現在ベータ版を使用して
おります。ただ、95でも不安定だったので、
これが原因とは言いけれないのです。
しかし、ドライバが原因でフリーズする可能性が
大きいということがわかりました。
ありがとうございます。

回答No.9

BigFoot

ＣＰＵ、メモリ、ビデオカード、ＨＤＤ等で
定格外で（オーバークロック気味に）
使用しているものはないでしょうか。
その場合は、全て定格に戻してみてください。
もし全て定格動作させているのでしたら、
メモリのタイミングを１つさげてみてください。
安定するかもしれません。
（例えば、ＣＬ＝２の設定をＣＬ＝３の設定にする）

また、ＢＩＯＳ設定で、パワーマネージメント関係を
可能な限りDisableにしてみてください。
安定するかもしれません。

それとか、そのＰＣに供給されている
１００Ｖコンセントの電圧が条件により
安定していなかったり、低かったりすると
ＰＣが安定しない場合があります。
また、ＰＣの電源のＷ数が低いと
条件により安定しない場合があります。

他にも、いろいろあるかもしれませんが、
とりあえず、思いついたものを...

以上、何か参考になれば幸いです。

お礼

BigFootさん、アドバイスありがとうございます。
今の所定格内で動作させております。
電源も有名メーカーの300Wです。
次に、フリーズしたときにCLの設定を変更してみようと
思います。

また、これまでアドバイスして下さった方へ
この場を借りてお礼申し上げます。
まだ完治したとは断定できないのですが、
今のところフリーズしていません。
（原因は不明）
次に同じ症状が起こったときには皆さんのアドバイスを
参考に対応し、今度こそ原因を突き止めてみます。

回答No.8

nushi2

以前、使っているＰＣで良くフリーズしたので、その時に該当ＰＣのサポートセンターに相談した時には、ビデオカードとの相性やソフト（ドライバー類を含む）のインストール順番によってたまに発生することがあるように聞きました。
その時にアドバイスを受けたのは、ＯｐｅｎＧＬを外してみることと、オフィスをインストールした際にインストールされる「Microsoft Find Fast」の起動を外すように言われました。
それでうまく行かなかったら、クリーンインストールをされた方が早く解決されると思います。

回答No.7

mnabe

もし、OSのセットアップをクリーンインストール(HDDをフォーマットしてのインストール)を行っていて、エラーが出るって事は、最初にメモリを疑いましょう。
　次に、HDDの順番です。

　まずは、メモリ容量が解らないのですが、メモリを減らしてみるとか、別のパソコンがあるのなら、それで動いているのを使用してみるとか...ね。
　HDDも同様に確認できると思います。

　後意外と見落としがちな物が、IRQの衝突やPCIとAGPの共有スロットに別々のカードを指しているとか...も、原因不明と言われるエラーの原因になっている様です。

お礼

アドバイスありがとうございます。

エラーメッセージも出さず停止することからすると
メモリーあたりではないかと疑ったのですが、
他の皆さんから書き込み頂いた内容からすると、
ドライバの可能性もあるようです。

今回は原因として考えられることが非常に多いので、
一つ一つ確認していこうと思います。
（ハードのウェアの部分はメモリ→HDDの順で）

回答No.5

Hiiragi

一応ＳＥを生業としていますが、ＯＳ等は業務の
一端でしかないので一般人として・・・

　まず第１に、動作不安定なＯＳを（フォーマット後
再インストールではなく）アップデートした
といって必ずしも動作が安定するとは限りません。
極端な話、システムファイルに傷害があったとしても
それを治さずに次期ＯＳに継承するケースも
あるからです。また、場合によってはいっそう現象が
悪化することも考えられます。
　まず、どの段階、どの処理でそういったエラー
メッセージが出るかが重要です。何もしていない
ときであっても常駐プログラムが悪さをするケースも
考えられます。スクリーンセーバーを表示したり、
デスクトップのアイコンにマウスをあわせるだけでも
不正エラーが発生することもあります。まずそこから
原因を追及していき、どうしても改善できない
時はＯＳアップデートではなく、ＨＤＤフォーマット後
ＯＳ再インストールをおすすめします。

　ちなみに・・・Ｍｅから２０００の移行はあまり
お奨めしません。ＯＳの仕組みやハードウェアの
ドライバーが大きく異なるためです。また、
再インストールであっても、ハードのＯＳ対応が
今の時点ではすべてのメーカーにおいて完全では
無いと思われるので、正直なところプリインストール版
以外での２０００使用はお奨めしません。

回答No.4

noname#25358

これがハード的な要因によるものであると仮定した場合、メモリが原因である可能性が高いです。

　９５を乗せていたとおっしゃってますが、メモリは９５時代当初のもの（つまりＳＩＭＭ）でしょうか？
　もしそうなら、たとえば、２つペアで接続すべきメモリカードが、片々になっている（違うメーカーのものをペアにしている）場合や、メモリが古くてエラーが出ている場合に、ハングアップの確率は上がってきます。
　また、ＤＩＭＭであった場合も、メモリというものはもともと、小さなエラーが過大して動作に現れるという特徴があるので、その兼ね合いかもしれません。

　金銭的な事情もあると思うのであまり強くは言えませんが、もし可能ならメモリも買い換えてみてはどうでしょうか？

補足

アドバイスありがとうございます。
メモリーはPC100の128MB DIMMです。
疑わしいのですが、メモリーはそれなりの出費になりますし・・・購入するのは原因がはっきりしてからにしたいです。

回答No.3

einz

2000のイベントログには何か出ていますか？
エラー時のログ内容を教えてください。
何かわかるかもしれません。

補足

書き込みありがとうございます。

ログには何も記録されていないようです。
ログに記録する間もなく止まるようです。

回答No.2

sicik

会社の人から聞いただけの話で，とてもココロモトないアドバイスです．

「Windows2000はアプリケーションが動作するときに，とってもメモリを使う」

そうです．

コンピュータの立ち上げ時だけかと思ってましたが，どうやらそうでないらしいです．
仮想メモリをすごくデカくしてはどうでしょうか？

回答No.1

YUZURU

フォーマットして、再インストールで、９８ＳＥを試してみては、いかがでしょうか？
アプリケーションも、動きを見ながら少しずつインストールしてみてはいかがでしょう。