Excelが「応答しない」

質問

Windows XP Pro , Excel2003を使用しています。

Excelを起動し「ファイルを開く」でダイアローグボックスが出、「ファイルの場所」の下三角をクリックすると「このプログラムは応答していません」となり、終了してしまいます。

safebootでXPを起動するとExcelは正常に動き、上記の現象は起こりません。
常駐物を疑い、いくつかを起動させないようにしましたが変化はありません。

どうすれば正常に戻りますか。お分かりの方お教えください。

回答No.3

Dainty · ベストアンサー

存在しないネットワークドライブ等がありませんか？

下記症状に似ています。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;313937

補足

まったく同じ状況です。

普段はつながないNASがネットワーク上にあり、
このNASを起動させるとうそのように、まったく
正常にExcelの下三角ボタンが作動しました。

これで解決することができました。
ありがとうございました。

回答No.2

GigaMAX

[XL2003] Excel がエラーで起動できない場合の対処方法
http://support.microsoft.com/kb/834644/JA/

少し症状は違いますが、こちらのページが参考になるかもしれません。

回答No.1

Dainty

いくつか確認させてください。
他のユーザーでも同現象が発生しますか？
excelをセーフモードで起動させても同現象が発生しますか？（ファイル名を指定して実行：excel /s）
エクスプローラーは起動できますか？

補足

>excelをセーフモードで起動させても同現象が発生しますか？（ファイル名を指定して実行：excel /s）
はい。発生します。

Windowsをsafebootで起動させExcelを立ち上げると
上記の異常は起きません。正常に動きます

>エクスプローラーは起動できますか？
正常に動きます。