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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:エクセル・ワードの様子がおかしいんです…)
エクセル・ワードの様子がおかしい!トラブル解決方法を教えてください!
このQ&Aのポイント
- パソコン(Windows98)でエクセル・ワードの起動トラブルが発生しました。ファイルを開こうとすると画面が変化せず、新規のエクセルが開いてしまいます。閉じるボタンを押してもなかなか閉じられず、エラーメッセージが表示されます。
- 保存したデータやデスクトップに保存したデータでも同じ現象が起こりますが、ネットやメールは普通に利用できます。また、プログラムからはエクセル・ワードを通常通りに開くことができます。
- 再起動しても問題が解決せず、数十分後に突然問題が解消し、翌朝も同じトラブルが発生しました。原因や解決方法を教えていただきたいです。
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質問者が選んだベストアンサー
ヘルプを押すと、「アプリケーションの自動修復」というものがあります。 軽微な不具合の場合はこれで治ることもあります。 改善しない場合は、再インストールするといいでしょう。
お礼
ありがとうございます!早速やってみます^^