印刷時の文字化けについて（専門家の方お願いします）

質問

サーバー（WINDOWS2000）１台、クライアント６台（XP、HomeEdition）の環境です。（社内ＬＡＮ接続）
サーバーにキヤノンのレーザープリンタ（レーザーショットＬＢＰ１８２０）のドライバインストール済み。

問題は、ある１台のクライアントで、ノートＰＣのＷＯＲＤ２００３を使用中におきます。具体的な文字化けについては、ルビ、囲い文字に必ず発生します。
他のクライアントで印刷してみたところ文字化けは起きません。そのノートＰＣのオフィスを再インストールしてみても、改善されません。
ＬＡＮやハブに問題があるのでしょうか？
何卒よろしくお願い致します。

回答No.2

noname#79209 · ベストアンサー

ＬＰＢ１８２０はＬＡＮポートを持っているので、
当然、ＬＡＮポートに接続されていると勝手に判断いたします。

この接続形態であれば、サーバーを介して印刷されているわけではないので、
＃１の方がアドバイスされているように、文字化けを起こすノートＰＣの
プリンタドライバを更新してみてください。

もし、プリンタがサーバマシンにＵＳＢあるいはセントロで接続されており、サーバを介して接続されている形態なら、プリンタをＬＡＮ接続に変更されることをお勧めします。

あと、老婆心ながら、「専門家の方」云々の表現はお止めになたほうが．．．
「専門家」の定義が曖昧ですし、「素人からの回答はいらないよ」と、とられかねません。

お礼

ありがとうございます。早速プリンタドライバを更新してみます。
どうにも困っていたもので『専門家』という表現に頼ってしまいました。『素人』の方からの回答はいらないという意図があった訳ではありませんが、結果的にそういう表現になってしまいました。申し訳ありませんでした。今後気をつけます。

回答No.1

satoppp

そのノートPCのプリンタドライバを更新してみてはいかがでしょうか？

お礼

ありがとうございます。早速試してみます。