NotonInternetSecurity

質問

ノートンインターネットセキュリティを入れてから、
メールの送受信、ネットができなくなってしまいました。
ファイアーウォールの設定ではIEを常に許可にしていますし、スパム対策ではきちんとメールアドレスを入力しています。
どうしていいかわかりません。
教えてください。

回答No.4

hamahamachan

http://service1.symantec.com/support/INTER/nisjapanesekb.nsf/b12d663a5f49f24e88256db3006015f5/6045e7449ad4135649256c62002c0c09?OpenDocument&ExpandSection=3%2C1%2C2&Src=jp_sg#_Section3&prod=&ver=&pcode=&src=&miniver=&tpre=jp&prev=&dtype=

のナレッジベースにしたがって、対処してみてください。

回答No.3

airballoon

＃２の補足です。

ノートンのファイアーウォールの設定を初期に戻す方法はシマンテック社の以下のホームページを参考にしてみて下さい。
接続できるように、なるとイイですね。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/b2de3417662e74e288256ef40049226f/1b8198b4e38e29a849256db700

回答No.2

airballoon

メールの送受信については、いくつか原因があるようですので、以下のシマンテック社のＨＰを参考にしてみて下さい。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/b2de3417662e74e288256ef40049226f/d66a54bb7c5fa34c49256c5600

回答No.1

syunmaru

ノートンインターネットセキュリティのファイアウォールを一時的に、無効にして、試して見てください。

これでも、駄目な場合は、別問題です。

これで、インターネットに繋がる場合は、ファイアウォールで、ブロックされています。

補足

無効にするとネットもメールもできます。