エクセルが不正処理で開かない。

質問

ウィンドウズ９８でエクセル２０００を入れていたのですが、何回しても、不正処理で終了しますというメッセ－ジがでてきて、立ちあがりません。オフィス２０００を削除しインストールしなおしてもうまく行きません。ウィンドウズがおかしいのでしょうか？ワードは動くのですが、たちあがるたびに同じ文章がいつも出てきます。削除して使えばいいのですがこれも毎回ではうっとうしいです。

回答No.5

moon_piyo

excel.exe /s で起動できたのでしたら

(1)excelのツール - オプション - 全般 とすすんで
XLSTART 代替フォルダ名の欄になにか書かれてあったら、そのフォルダの中をなにもない状態にする

(2)excel.exeがインストールされたディレクトリと同じ場所に XLStart というフォルダがあるはず。そのフォルダの中をなにもない状態にしてみる

(3)OSの「ファイルとフォルダの検索」でexcel*.xlbをローカルディスクからさがし、それらをリネームするなどしてexcel*.xlbが存在しない状態にする

という処置をやったあとで、通常起動してみてはどうでしょうか

フォルダの中を空にするときは、必要ならどこか別の場所にコピーしておき、もどせるようにしておきましょう

補足

毎日返事していただきありがとうございます。
早速やってみました。XLSTART 代替フォルダ名の欄にもXLStartにもなにも入っていませんでしたし、検索しても何も出てきませんでした。どうしたのでしょうか？

回答No.4

moon_piyo

safeモードで立ち上げてみても同じですかね～
↓ /sスイッチ参照
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;211481

補足

ありがとうございます。
めでたく動きました。不思議ですね。
でも、これを通常で利用する方法も教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.3

moon_piyo

#2です

Excelについてですが
C:\Program Files\Microsoft Office\Office\EXCEL.EXE
を起動してみてはどうでしょうか

もしうまく起動できましたら、現在のショートカットは削除して上記ファイルのショートカットを作成すればよいかと思います

補足

アドバイスありがとうございます。
やってみましたが、やっぱり同じ事しか起こりません。
ウィルスにやられたのでしょうか？

回答No.2

moon_piyo

Excelについては
C:\WINDOWS\Application Data\Microsoft\Excel\Excel.xlb というファイルを別の名前にリネームして起動してみてはどうでしょう

Wordについては
C:\WINDOWS\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot というファイル
を別の名前にリネームして起動してみてはどうでしょう

なお
うまくいかない場合はそれぞれもとの名前にもどしていただけますか

補足

ありがとうございます。ＷＯＲＤのほうは名前の付け替えで解決しました。
エクセルはマイクロソフト以下のツリーにexcelがありません。

回答No.1

noname#12288

ＯＳのアップデートだけで無く、オフィス製品のアップデートは行っていますか？

オフィス２０００の最新バージョンはＳＰ－３です。
バージョン確認はツールバーのヘルプの中にバージョン情報があります。
それで確認してみるとわかります。
ＳＰ－３でなければ最新状態にしてもう一度試してみたらどうですか？

最新の状態であるならば同じくヘルプの中に自動修復機能があります。

補足

助言ありがとうございます。再インストールしたり、オフィスのアップデートを行いました。（ＳＰ－３）しかし、それに対応する製品はありませんと表示されました。
で、結局もとのままです。どうしてエクセルのときだけ、不正処理の表示が出るのでしょうか？