事故にあいました。

質問

先日、通勤の帰り道、T字路の一時停止の所で、左折のウインカーを出して、止まったところ同時に左から来た工事作業用のトラックがこちらの方に、右折してきた際に私の車の前部を走行不能になる位の衝撃でぶつかってきました。もちろん、こちらは、止まっていたのですが、相手の方は、「西日で、見えなくて・・すみません。」と、謝ってきました。次の日、保険の方から連絡がきて私が、一時停止を止まらず道路の真ん中まではみ出してきた・・と、話が全然違う内容になっていたのです。その後、何度か保険屋さんと、話をしたのですが、結局私は、免責５万円を払えば事は、おさまるみたいな言い方をされて・・でも、私の中では、相手が一方的にぶつかってきたのに、どうして、私がお金を出さなければいけないのか、納得できません。もし、このまま、引き下がらずに裁判をしたらいいのかどうか、他に方法があるのかアドバイス下さい。よろしくおねがいします。

回答No.5

noname#13482 · ベストアンサー

説明不足ですね。
仮に質問者さんが「過失なし」を主張されるのであれば、質問者さん側の保険会社は一切介入できません。自動車保険はその基本が賠償責任保険ですし、相手側と示談交渉を契約者（質問者さん）に替わってできるサービスも賠償（対人・対物）についています。過失がないところに賠償義務は発生しないのでこれらが全く機能しなくなります。

免責５万円を払えば・・・というのはおそらく質問者さんの車を一旦自分の車両保険を使えって修理し（この際免責５万円を負担）、その後保険会社が相手側より回収するという方法を取るためだと思われます。この方法では「損害賠償請求権」を保険会社に譲ることになり、保険会社は直接相手側と話しができます。

早い話が、１．自分で交渉する　２．５万円負担し保険会社に任せる　の二者択一を迫られているわけです。

具体的な過失割合については質問もないことなので、ノーコメントにさせていただきます。自分側にも過失があれば少々話は変わってきます。

回答No.9

noname#13482

免責について再度質問をされていますが、あくまでも可能性の話です。事故状況や契約内容にもよります。客観的に質問者さんの過失がゼロである事故でしたら、この話は全く関係ありません。ですから質問者さん側の代理店等はどう見てるのかが疑問です。それによって対処の方法が変わってきます。

あと保険会社や保険代理店に対しても書かれていますが、保険会社は土日は休みです。代理店は活動しているところもありますが、事故処理に関しては何の権限もないですし、必要以上に相手と交渉するとそれ自体が違法行為になってしまいます。警察へ出向くというのもいいかと思いますが、そういった情報は本人でないと警察は明らかにしません。誰かが行ったところで無駄足になってしまいます。それは保険会社や代理店の責ではありません。

これ以上外野からものをいうのも変なのでやめておきます。さいごに、自動車保険の基本的な考え方は相手への賠償です。そのままでは自分を守る事はできません。例えば車両保険の免責金額をゼロにしたり、弁護士費用特約等を付帯したり、自分を守る事のできる契約内容に変更した方がいいかもしれないですね。

お礼

顔も知らない方々からのたくさんの回答ありがとうございました。今回の件で保険や、色々な事について学びました。まだまだ進行中ですが、質問する前と今では、だいぶ私の中で、考え方がかわりました。お忙しいところ、回答を頂き本当に感謝しております。ありがとうございました。

回答No.8

yuji-takamatsu

経験者です。
当方の場合は狭い道ですれ違いの歳に接触しました。
通常は正面通行同士のすれ違いですから五分五分なのですが私の場合は１０：０でこちらが損害賠償していただきました。
その時の争点は
１、相手が不注意だと言うことを認めていた
２、こっちは完全に停止していた
３、損傷の状況から相手側からぶつかってきた状況であった
以上です。
これを現場検証の警察が認知してくれていました。
こちらは保険屋を入れませんでした
下手に使うと翌年以降保険料が上がるからです。
相手は保険屋を使って当初「５０：５０」でという事でしたが、当日本人と食い違うので「話しにならん、本人と話する」というと徐々に折れてきました。
と言うことであなたの場合、相手が過失を認めているのであればあなた側の保険屋を使わずに自信で交渉すればどうでしょうか？
それと保険屋の主張が「本人の意向かどうか」確認する必要があります。
保険屋が湾曲している場合がありますのでその場合は「本人が言っていたことと違うので本人と話す」と主張しましょう。

お礼

最初、過失を認めていたにもかかわらず今では、過失を認めるどころか私のほうに非があると言い出してきて・・こういうこともあるんですね・・。本人とも会うこともできず何か、私のでかたを探っているようにも感じます。とりあえず、明日にでも事故直後に来てもらった警察がいる交番に行ってみようと思います。保険屋さんは、来週月曜日じゃないと動けないという事なので（毎月保険料を払っているのに時と場合では、こうやって個人で足を運ばなければいけない事に正直何の為の保険なの？と思ってしまいます。）とにかく、やれるところまで、やってみようと思います。

回答No.7

noname#13482

どうやら事故直後には警察へ届けてないようですね。それがトラブルの一因かもしれません。届出があれば少なくとも衝突した場所の確認はできたはずだと思われます。そうなれば今の相手の（事故現場に関する）主張は覆せたはずですね。
質問者さんの主張される事故状況を保険会社や代理店はどのように思っているのでしょう。その状況で「過失ナシ」という判断ならしょうがないのかもしれませんが、少しの過失が認められるような状況でしたら、「ゼロ主張」を取り下げて（少々過失を譲って）保険会社に動いてもらうのも方法のひとつです。契約内容は定かではありませんが、そうなれば免責もなくなるかもしれません。

過失も認められない、保険も使わない、となればあとは少額訴訟辺りが考えられます。代理店や保険会社とよく相談してみてください。

あと、これぐらいのアドバイスは誰かしてくれないんでしょうか？そちらの方にも疑問を感じてしまいます。

お礼

何度もありがとうございます。警察には、事故直後に現場に来てもらいました。その際、車もぶつけられた場所に置いたままでみてもらいました。それで、私も安心してたのですが・・最初は、私の保険屋さんも10：0で相手に伝えますという事でしたが、次の日連絡が来て、どうも相手の言ってることと私の言ってることが全然ちがうので・・と、それから、話が進んでないのです。それで、直接相手の人と会って話がしたいと申し出たのですが、連絡先を教えてもらうことができませんでした。
それと過失を譲ったとして、免責がなくなる方法もあるんですか？

回答No.6

noname#13482

再登場です。
質問者さん側の保険会社や代理店に、自分の無過失を主張したところで何も解決には向かいません。先程も書かせていただきましたが、通常の自動車保険は自分が無過失の場合は何も機能しません。車両保険を使うか弁護士費用特約等があれば別ですが。

それと他の方のカキコミで気になったのですが、

「相手が「西日で見えなかった」と言った事から、こちらが道路の真ん中まではみ出す事は有り得ない事は実証できると思います。」

何故相手が西日で見えなかったことが、こちらが正規の位置で停止していたことの証明になるんでしょうか？理解できません。

お礼

お礼が遅くなりました。今、外出先から帰ってきたところです。NO.６とNO.7と回答いただきありがとうございました。初めての事故で分からない事だらけですが、事故直後は、保険に入っているし、自分には、過失がないから大丈夫と思っていたのですが、そうでも、ないんですね。無過失を主張しても何も解決にもならないとすると、NO.６にもありましたが、自分に過失がないとしても、結局は、免責代を払って保険屋さんに、まかせるか、自分でやるしか、方法は、どちらか一つと言う事ですよね。ちなみに、車両保険にも入っているのですが、自分の中では、止まっているときに、相手が一方的にぶつかってきたのに、どうして、自分の保険を使わなければならないのか、それが、正直納得できないのです。でも、このまま１０：０を言い張っていても、私の保険屋さんは、動けないという事は、後は自分で解決しなければならないという事ですよね・・裁判ともなると、長期化すると、精神的にも大変だと思うし逆に免責代５万円は、解決料を保険屋さんに支払うと思うえば少しは、納得できます。後、夕方ですが、私の保険屋さんから連絡があり相手が私が嘘をついていると主張してきたのです。私の話してることは全くの、でたらめで、T字路を左折してきて自分の車にぶつかってきたと話してきてるそうです。それで、相手の保険屋は、今まで事例がないので５：５でどうですかと。後、他に、免責代をはらって保険屋さんに解決してもらうか自分で解決するほかに方法はないのでしょうか。

回答No.4

mizukiland

引き下がる必要はありません。
まずは警察へきちんと届けましょう。
届けていないように感じましたので。
それと、ご自分の保険屋さんへも連絡していますか？
それもまだならすぐにしたほうがいいです。
そして保険屋さんを通じて話し合いしてください。
あなたが停止状態であったと証明できれば、
１００％相手方から保険が出ると思います。

けして諦めないで、引き下がらないでくださいね。

お礼

ありがとうございます。ところで、停止状態だったという事は、どうやって証明すればいいのでしょうか。一度、警察に行ってみようかとも思っています。

回答No.3

sion_fs

引き下がる必要は無いですね。ご自身の保険会社の方とも話をした方が良いかと思います。ご自身の保険会社の方も、お金を払うのは嫌がって当然なので、勝てる戦いなら本気を出してくれますよ。

相手が「西日で見えなかった」と言った事から、こちらが道路の真ん中まではみ出す事は有り得ない事は実証できると思います。

もし、裁判まで行きそうな勢いであれば、警察にも、一言そうしてもめている事を伝えた方がいいかも知れません。

お礼

私の中で、具体的に”主張する部分”が見えてきた気がします。西日の事や、私の車は、停車していた事・・この事を、強く相手と自分の保険屋さんに主張していこうと思います。とてもはげみになりました。ありがとうございます。

回答No.2

maxyamabiko192

警察には届けていますよね？
走行不能になるほどのある程度規模の大きい事故ですから、
警察の実況見分でどちらの言い分が正しいのかハッキリすると思いますが。
保険屋にしろ事故の相手にしろ、自分たちが有利になるためには
滅茶苦茶なことを言ってくる輩は珍しくないです。
ご自身の主張をしっかり相手に伝えることが重要です。
それで相手とケンカになってもそれは仕方のないことです。
自分が損するよりはいいですから。

お礼

やっぱり相手が何を言おうと、自分の主張をすることが一番ですよね！少し、弱気になっていましたが、またまたやる気？がでてきました。ケンカする気持ちでがんばります。ありがとうございました。

回答No.1

nisichan_001

警察を通してらっしゃらないように拝察しますが、あとからでも事故証明は出せますから届けた方が良いでしょう。また、停車中に衝突された場合、通常であれば１０：０で相手が出すと思います。png88さんは任意保険に入られてますでしょうか。ご自身の保険会社に相談し対応していただくことをお勧めします。裁判となると更に費用がかかりますよ。個人対保険会社となると言い負かされてしまいがちです。

お礼

警察には、きてもらって事故証明は、だしてもらいました。保険ですが、任意保険にも入っています。私の方からは、１０：０で相手の保険にも伝えたのでがその後相手が私の方が悪いみたいな事をいってきたので、直接話がしたいと言ったのですが全部保険屋さんにまかせてるということでした。でも、やはり、停車中に衝突された場合、やはり、１０：０ですよね・・？！このまま引き下がらずにとことん、戦う？気がでてきました。ありがとうございました。