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spybotの復元について
こんにちは。 是非お聞きしたいのですがスパイウェアを駆除した後 web拍手などがエラーになってしまいました。「Forr~」というエラー画面が出ます。 復元しようとしてリカバリーもクリックしたのですが スパイウェアのリストが出てきません。 免疫化の解除やシステムの復元も効果がありませんでした。 その上Spybotのソフトもクリックしてもエラーになるようになってしまいました。 このままでは大変困るのでどうか教えてください。
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- ksuzuki
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>Spybotは開く自体(エラーになってしまって)出来ません 私のコメントの意味を誤解されていませんか。Spybotを起動するのではなく、「スタート」ー「設定」ー「コントロールパネル」を開き、「プログラムの追加と削除(WindowsXPの場合)」または「アプリケーションの追加と削除(WindowsMeなど)」をクリックし、開いたウィンドウで、「Spybot - Search & Destroy・・」を選んで、アンインストールしてくださいという意味です。この方法でアンインストールできない場合、再度ご連絡ください。
- ksuzuki
- ベストアンサー率69% (25/36)
Spybotがエラーになるのでしたら、一度Spybotをアンインストールしてください。その後、以下のHPに書いてある方法に従ってください。 【アダルトサイト被害対策の部屋】 http://www.higaitaisaku.com/removewz01.html
お礼
こんばんは。回答ありがとうございます。 Spybotは開く自体(エラーになってしまって)出来ません せっかくのご助言なのに申し訳ありません。
WinMeやXPでしたら、システムの復元を試してみることを勧めます。 その前に、次のサイトに書かれている手順通りの方法を実行しているのかを確認してください。 アダルトサイト被害対策の部屋 スパイウェア関連 Spybot1.3によるスパイウェアの除去方法 http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html
お礼
上記サイトで確認しましたがやはりリカバリーの際 リストは出てきていません。 システムの復元も何度か試しましたが効果ありませんでした。 ご助言ありがとうございました。
お礼
こんにちは。まずは勘違いしてすみませんでした。 おっしゃる通りのやり方でアンインストールしてみましたが、やはりSpybotは開けませんでした(アンインストール自体は出来てるようなのですが) 申し訳アリマセン、ご助言ありがとうございました。