• 締切済み

ノートパソコンが動かなくなる。

パソコンの画面が止まり、Ctrl・Alt・Delateを押しても画面が真っ暗のままで、止まった状態になります。この場合どのように対処したらいいのですか?

みんなの回答

回答No.3

フリーズ(動作停止状態)になっても、真っ暗になった経験が無いのでなんともいえませんが。。 文字もなく全く真っ暗なのでしょうか? 私の場合大抵WIN98使用なのでブルースクリーン画面というのが発生します。 Ctrl・Alt・Delateを押しても駄目なら、再度同じボタンを押してください。そうすると運が良ければ再起動します。それでも駄目なら私は念の為ESCキーを押します。それでも駄目なら数分待ってもう一度Ctrl・Alt・Delateを押します。 それでも駄目ならもう強制終了しかないと思います。 といってもコンセント抜いちゃだめです。電源ボタンを10秒程度押し続けると強制的に電源が落ちます。 再度起動した時エラーチェックが起動しますその後通常通りの実行となります。

  • chiw
  • ベストアンサー率33% (42/126)
回答No.2

そこまで行ったら強制電源OFFです。 電源ボタンを5秒ほど連続押しして電源を切ってください。 まれにこれでも切れないつわものPCがありますがそのときはバッテリとアダプラ抜いて放置です。 ただしどちらも最終手段です、データが破損したり故障する可能性が少なからずあります。

  • RZ350R
  • ベストアンサー率28% (439/1551)
回答No.1

OSも判らなきゃ、メーカも判らない状態でどうすることも出来ません。 お奨めしませんが強制的に電源を切ってリブートですか?

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