バイオメニューを開こうとしても閉じてしまいます(;_;)

質問

今使っているパソコンに、バイオメニューというサポート機能がいろいろ詰まったものがあるんですが、これを使おうとしても、いつのころからか分からないのですが、「問題が発生したため、VAIOMenu.exe を終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。」と出て開けなくなってしまい、困っています。

私のパソコンのこの機能は壊れてしまって、もうずっと使えないものなんでしょうか？

ちなみにウインドウズの検索機能を使おうとしても、同じ文章が出て閉じてしまいます。

もし直せる方法があれば、初心者ですので簡単に教えていただけるととても助かります。
どうぞ宜しくお願い致します。

回答No.1

AloneAgain · ベストアンサー

こんにちは。

WindowsXPでしょうか？

Windows XP Service Pack 2 (SP2) をインストールすると、
そのような不具合が起きるようです。

参考URLのVAIOのサポートページから修正プログラムがダウンロードできますので、
それを試してください。

参考URL：

http://search.vaio.sony.co.jp/google/solution/S0409030017711/index.html?p=&q=VAIOmenu&c1=&c2=&c3=

お礼

早速のご回答、どうも有難うございます(^_^)！
おっしゃるとおりWindows XP Service Pack 2 ですので、お教え戴いたサイトのとおり早速実行させて戴いたところ、たちどころに直りましたーっ！！
こんなにすぐ直ると思わなかったので、びっくりです。回答者様に感謝。。。本当に助かりました（*^_^*）!!
あとは、画面の上のツールボタンの「検索」っていうところをクリックした時に、画面左の方に現れる画面が同じ症状になり閉じてしまうのですが、もし対策など分かりましたら、またご教授下さいm(__)m。