印刷が出来ません

質問

“医療費控除”をと思い、国税庁のＨＰから申告書を作成したのですが、最後の“印刷する”の段階になって、印刷部分が表示されません。当然印刷は出来ませんでした。ちなみにＨＰの最初のほうのページにある“印刷チェック”では、問題無く“印刷ＯＫ”の表示が出てきたのですが・・・

回答No.2

kamuten · ベストアンサー

こんばんは。
「申告書印刷」の「申告書等（ＰＤＦ）が表示されない方はここをクリックしてください」をクリックすると別の画面が開きますよね。
そこに「申告書（ＰＤＦ）が表示されない場合の対応策」その１～その３があるはずです。
「その１」と「その２」も確認してみましたか？
「その１」「その２」はＩＥとセキュリティソフトの設定の対応のようです。

「その３」の対応方法ですが、「その３」にはAdobeReaderのバージョンを選択するボタンがあり、Ver.5とVer.6を選択するようになっているようです。
もしかすると「その３」はAdobeReader４には対応していないのかも知れませんね。
「その１」「その２」を試してもだめでしたら、AdobeReaderのバージョンを上げてみてはいかがですか。

補足

またまたのご返事有り難とうございます。ご案内して頂きました「その１」と「その２」に関しましては、実行してみました。でも、やはりダメでした。仰せの通りに、AdobeReaderのバージョンを上げて今一度挑戦してみます。初心者に対して数々のご指導、ホントに有り難とうございます。

回答No.1

kamuten

こんばんは。
私も昨日、同様の状況になりました。
たしか、「印刷する」ボタンの下のほうに、対応方法が３つぐらいあったと思います。
その３番目に、AdobeReaderの設定方法があったのですが、私の場合はAdobeReaderの「編集」－「環境設定」－「ウエブブラウザオプション」の「PDFをブラウザに表示」のチェックをはずしてＯＫしAdobeReaderを終了してから、「印刷する」ボタンを押してPDFファイルをデスクトップに保存してから、そのファイルを開き印刷しました。
環境によっては対応方法が異なるかもしれません。

お礼

またまた、返事が大変遅くなって、申し訳ありませんでした。教えて頂いた様に“AdobeReader６”をインストールしてみましたら“印刷画面”が表示されました。多分これでＯＫだと思います。（仕事にかまけて、まだやってません）何度かに亘る“ご回答”ホントに有り難とうございました。

補足

早速のご回答有り難とうございました。それと、御礼の返事が遅れまして、申し訳ありませんでした。お教え頂いた内容ですが、実行してみたところ、どうもうまくいきません。私のＰＣには、AdobeReader４がインストールされてます。それが問題なのでしょうか？お忙しい中、再度の質問ですが、よろしくお願いします。