- ベストアンサー
CnsMin.dll
WindowsXP(SP2)マシンを使用しています。 昨日、「特打 くまのプーさん」をインストールする際より、エラーが出始めました。 ドライブにCDを挿入し「インストール」をクリックすると「C:WINDWS\DOWNLO~1CnsMin.dllを読み込み中にエラーが発生しました。…」とのエラーが出ましたが、無視してインストールを続けました。特打ちくまのプーさんは何の問題もなく起動し操作できますが、Windowsを起動するたびに「C:WINDWS\DOWNLO~1CnsMin.dllを読み込み中にエラーが発生しました。メモリロケーションへのアクセスが無効です。」とのメッセージが表示されるようになりました。 「J-Word」プラグインが関係しているようなことまでは分かったのですが、よい対処方法を見つけることができませんでした。 「くまのプーさん」をアンインストールしましたが、同じエラーは出続けます。 ちなみに、セキュリティソフトは「McAfee SecurityCenter」がプレインストールされています。 対処方法を教えてください。よろしくお願いします。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
こちらのページで、JWORDを一度インストールしてからプログラムの追加と削除でアンインストールしてみてください。 JWORDが中途半端にアンインストールされてそのような症状になることもあるので。 http://www.jword.jp/install/open_1.htm?disp=default&agent=&partner=AP それでダメだったら、危険ですが手動でレジストリを削除する必要があるかもしれません。
その他の回答 (1)
このページでJWORDをアンインストールしてみてどうでしょうか? http://www.jword.jp/install/setup-5.htm?disp=default&agent=&partner=AP
補足
早速のご回答ありがとうございます。 記入漏れでしたが、アプリケーションの追加と削除で調べたのですが、J-WORDもなく、念のため ご回答いただいたサイトでも削除したのですが、依然エラーが出続けるのです・・・
お礼
ご回答ありがとうございます。エラーが出なくなりました!! まず、インストールして試しにパソコンを再起動しました。すでにこの時点でエラーが出なくなりました。 調子に乗って、再度「特打くまのプーさん」をドライブにセットし、インストールボタンをクリックしてもエラーが出ず、インストール後、再起動してもエラーは出ませんでした。 その後、J-Wordをアンインストールしました。 再起動して確認しましたが、エラーもなく元のように快適に起動しています。 ご丁寧に迅速な対応をしていただき、本当に助かりました。 どうも、ありがとうございました。