名刺管理で CnsMin.dll を読み込み中にエラー

質問

名刺管理をインストールした後にエラーが出るようになりました。
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エラー メッセージ：
「RUNDLL
C:\WINDOWS\DOWNLO~1\CnsMin.dll を読み込み中にエラーが発生しました。
メモリロケーションへのアクセスが無効です。」
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このエラーメッセージは、Windows起動時やソフト立ち上げ時に
２回ずつ表示されます。頻繁に出てきますので困っております。

一旦はWindowsの復元でソフトを削除してみましたが直らず、パソコンメーカーに問い合わせたところ次のような回答が来ましたのでお問い合わせをした次第です。

>他社製ソフトウェアをインストールする際に、同時に
>インストールされる Service Pack 2 (SP2) 非対応の
>「JWord プラグイン」が
>影響している可能性がございます。
>
>なお、詳細につきましては、問題の発生する前に追加された
>ソフトウェアのメーカー(SOURCENEXT)様にご確認くださいますよう
>お願いいたします。

よろしくお願いいたします。

回答No.2

hirorin00 · ベストアンサー

１番です。

ではこちらをダウンロードして、「CnsMin.dll」を削除してみてください。
http://bdc.s15.xrea.com/component/option,com_remository/Itemid,59/func,fileinfo/id,4/

なお、これでうまくいかなかった場合、当方にはこれ以上の手がありませんので、お許しいただけますようお願いいたします。

JWORDは、けっこうあちこちで悪さをしているようです。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2626953.html

お礼

hirorinn00さん、こんにちは。

度々お世話になっております。
ご教授のアドレスでダウンロードしました結果、
「CnsMin.dll」が削除できました。

本当にありがとうございました。（解決です）

回答No.1

hirorin00

はじめまして

コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」で、「JWORD」をアンインストールしてみてください。
なお、「JWORD」が見あたらないときには
http://www.jword.jp/install/open_5.htm?disp=default&agent=&partner=AP
ここからダウンロードしてインストールし、改めてコントロールパネルの「プログラムの追加と削除」で、「JWORD」をアンインストールしてみてください。

的外れでしたらごめんなさい。

お礼

hinorin00さん、こんにちは。
早速の回答ありがとうございます。

ご指示のようにコントロールパネルの
「プログラムの追加と削除」に「JWORD」がありましたので
「変更と削除」をクリックしますと、当初の質問と同じ
RUNDLLのエラーが出て削除も実行できませんでした。

そこで、ダウンロードしてインストールしようとしましたが
「JWordプラグインはすでにインストールされています。
　インストールを終了いたします。」
のメッセージが出てインストールもできません。

改めて、「プログラムの追加と削除」から「変更と削除」を選択
してもRUNDLLのエラーで削除できませんでした。

何かやり方が間違っているのでしょうか。
申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。