非対応ソフトでエラー

質問

Home Premiumを使用しています。市販ソフトをダウンロードしようとした所、非対応だったらしくエラーメッセージ

c:\Windows\DOWNLO~1\CnsMin.dllを読み込み中にエラーが発生しました。メモリロケーションへのアクセスが無効です

が、Windowsを起動させるたびに出ます。このカテに似たような質問が有りましたが、よくわかりません。
助けて下さい。宜しくお願いします m(_ _)m

回答No.2

popesyu

エラーメッセージ的にもダウンロードした際のエラーではなく、インストールした際のエラーではないかと思いますが。

で、対応していないソフトを無理やりインストールしたものだから、正常に起動できないというエラーが毎回でるわけですが、その対象ソフト（おそらくJwordが中途半端に入っている状態）を無理やりアンインストールするか、それが無理ならとりあえずスタートアップからはずすだけでそのメッセージは出なくなるでしょう。

ただ、質問者さんが同種の質問を読んだ時に、何がどうわからないかが分からないのでアドバイスも難しいです。
何が分からないかも分からないレベルならここで質問しても無駄と思いますので、PCに詳しい人に直接見てもらった方がはやいと思います。

お礼

お返事有難うございます。
似たような質問には解決方法が書いてなかったので、よくわからないと打ちました。言葉がたりませんでしたm(_ _)m

アンインストールを試みましたが、上手くいきませんでした。今はスタートアップでブロックした状態です。
確かに私はPCに詳しくないので、この先（削除）に進む勇気がありません。

回答No.1

TAKU1357

まずは直接の回答ではありませんが・・・

>>市販ソフトをダウンロード

どんなソフトでしょう。具体的な名前は挙げていただくほうがいいかと思います。書いてあると回答しやすいと思いますよ。

で、一般的には
ソフトのアンインストールを試してみましたでしょうか？コントロールパネル→「プログラムのアンインストール」（クラシック表示なら「プログラムの機能」）で当該アプリケーションの名前が一覧に出ませんか？スタートアップに登録されているようですのでインストーラで入れた可能性が高いかと思います。ですので大体は上記の方法でOKですね。

お礼

早速のお返事有難うございます。アンインストールを試しましたが、ダメでした。
使用したのは、タイピング練習ソフトとデジカメ付属のものです。おそらく後者が原因ではないかと思っております。

いまはスタートアップでブロックしています。