ソーテック e-oneのリカバリーCDについて

質問

本日パソコンが壊れたので、持っていたリカバリーCDを使い初期化いたしました。
ところが初期化し終わった後、
入力をするコード番号が記載されているマニュアルを捨ててしまっていたことに気づき・・・・。
コード番号の入力を求められても、入力することができず
パソコンは復活しないまま・・・・。

そこで質問です。
やっぱりコード番号がわからないと、だめですよね？
何かパソコンを直す方法があれば教えてください。
リカバリーCDはちゃんと持っているんで
コード番号がわかりさえすればなんとかなる気もするのですが
どうもソーテックって問い合わせするところが無くて
あっても有料で1件2500円と電話口のテープが話すので
それはかなり困ると思って利用しておりません。
ソーテックのサポートセンターについても何かご存知の方
よろしくお願いいたします。

回答No.1

sekaihaheiwani

＞やっぱりコード番号がわからないと、だめですよね？

コード番号とはWindows98の25桁のＩＤ番号の事でしょう。これが分からないと致命的です。

＞あっても有料で1件2500円と電話口のテープが話すのでそれはかなり困ると思って利用しておりません。

ソーテックの新品製品の場合には無料サポートですから新品製品用のサポートに連絡したら。

お礼

やっぱりその２５ケタの番号が無いと駄目ですかねぇ・・・・。
もう要らないかと思って、捨てたんですよね・・・・馬鹿だぁ・・・・。