リカバリCDのないパソコンのリカバリの仕方。

質問

NECのLavieです。リカバリCDがないのですが、
WINXPｓｐ1にアップデートしようとして、失敗して、
パソコンが起動しなくなりました。
F８を押しても、起動しないので、ハードディスクからの
リカバリは出来ませんよね。
この場合どうしたら、良いでしょうか？
サポートセンターの時間も終わったので、電話も通じません。よろしくお願いします。

回答No.3

k9999

最新のLAVIEなら、F11を押しながら起動するとリカバリーできます。その際、クリーンと修復が選べます。

お礼

2002年度春位に購入したパソコンです。
F11で、出来るといいのですが。
ありがとうございました。

回答No.2

oba-9

ウチもＬａｖｉｅです。
Ｆ８を押すタイミングが遅いとＳＡＦＥモードに
ならないので電源を入れてすぐＦ８を連打しました。
結構早いんですよね。

お礼

いとこのパソコンなので、電話で連絡しているのですが、
再セットアップCDは作成していないし、F8も駄目なので、困りました。

回答No.1

PC-GATE

NECの場合購入時に自分で「再セットアップCD」(リカバリCD)を作成する事になっているんですが‥‥

確かに、HDD上にも「リカバリーシステム」と言うリカバリー領域が存在しますが「F8」が出来ないのであればお手上げです。

「F8」でどうしても「Windows拡張オプションメニュー」が起動しないのであればどうにもなりません。明日にでもサポートに連絡して「再セットアップCD」を分けてもらえるか聞いてください。(私は自分で作りましたのでその辺は判りません)もらえないのなら修理に出すしか方法はありません。

お礼

早速ありがとうございました。
自分で、「再セットアップCD」を作成していません。
サポートに電話して、聞くようにします。