プリンターについて

質問

エプソンのPＸ－Ｖ７００を使ってます、年賀状など沢山印刷しているのに急に白い横線が入りヘットクリーニングをしても（５回ぐらいはしました）直りませんインクも結構高いし困ってます、インクをもう一箱保障してもらいたい気分ですヘットクリーニングはかなりインクを使いますよね！これは欠陥品ですか？ヘットクリーニングだけでインクの半分以上は使ってます、結構ひんぱんに印刷しているのですがこんな状況になります、これは、ねぜでしょうか？教えて下さい。それとインクを請求出来ますか？

回答No.1

newton100 · ベストアンサー

PX-V700は使ったことはないですが、WEBの書き込みなど見ると、評判はあまりよくないようです。
横に白い筋が入ったりとかも書かれていました。

私なら、
・メーカサポートに問い合わせ
・修理してもらう
・壊れていたからインクが無駄になったと文句を言って、インクをもらう交渉をする。

ちなみにESPONのプリンタは２台ほど買いましたが、外れ。
最近プリンタは、キヤノンにしています。安い機種でもまずまず問題なく使えます。

お礼

メーカーに電話して事情を説明しこのようなトラブルが、ひんぱんに起こる事を苦情っぽく伝えたところ無償で修理とインクの交換を承諾してくれました、ヒントをくれて有難うございます。とりあえず一件落着。感謝！