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プリンタの故障?

エプソンのPX-V700を使用してますが、印刷できなくなりました、ヘッドクリーニングなどをしましたが印刷するとピンクの色がかすれて少し出るだけです。これは、故障でしょうか?OSは98SEでデルのGX240を使ってます、よろしくお願いします。

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noname#187541
noname#187541
回答No.2

こんにちは。 ヘッドクリーニングは何回しましたか? 5回は行ってみましょう。それでもダメなときは、電源を入れっぱなしにして一晩放っておきます。 それでもダメな時は、故障でしょうからメーカーに修理を依頼した方がいいと思います。

mabo-chef
質問者

お礼

ヘッドクリーニングは5回はしました、とりあえず一晩電源をいれて様子を見てみます、それからエプソンに問い合わせてみます、ありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.1

故障かどうかの回答ではないのですが、私もちょっと前に同じ機種を使っていて、やはりちゃんと印刷できなくなりました。 MYEPSONのサポートにコールしたところ、丁寧にどこの故障か確認するナビをしていただき、結局私の場合、ヘッドの故障で修理に出さないと直らないとのことでした。 とりあえず、MYEPSONに問い合わせてみてはいかがでしょう?

参考URL:
http://www.i-love-epson.co.jp/support/inkjet/info.htm

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