Home Edition を購入時の状態に戻したいのですが。。

質問

こんばんは、いつもお世話になっています。
ｍ（＿　＿）ｍぺこ。

私はWindows XPをのHome Editionを使用しているのですが、
ウイルスに感染してしまったらしく
思うように動作しなくなってしまいました　涙

そこで購入時の状態（まっさらな状態）に戻したいのですが、
どのようにすればよいでしょうか？

家族の中でパソコンをなんとかいじれるのが私しかいなく
困っています。。。
さらに私自体パソコンではインターネットを
するぐらいの初心者なのでどのような手順（操作？）を
すればいいのかわかりません。

リストアの手順（操作？？）や、その際に気をつける事などを
初心者にもわかるように教えて頂けますでしょうか。

パソコン内部の必要なデーは（写真やメールなど）は
CD-Rなどに焼こうと思っています。

重ねての質問になりますが、
インターネットエクスプローラーの「お気に入り」などは
どのように移行するのでしょうか？

よろしくお願いいたします。
ｍ（＿　＿）ｍぺこ。

使用しているパソコンは
NEC ValueStar
VL500/4になります。

回答No.4

noname#9242 · ベストアンサー

データのバックアップですが、お気に入りとメールデータ・マイドキュメント等はバックアップＮＸで保存するのが簡単だと思います。
保存先をD:\等にしておいて、そのファイルをＣＤ－Ｒに焼いてください。
バックアップＮＸはスタート→全てのプログラム→アプリケーションの中にあるはずです。
保存したい項目にチェックをつけてから実行してください。
注意事項は復元するときにユーザー名が、バックアップしたときと同じで無いと戻せないということと、ユーザーが複数ある場合は各ユーザーごとに行う必要があるということです。

そこにない項目は、手動でＣＤ－Ｒなどに焼いてください。

バックアップに関するＱ＆Ａ
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006821

主要なユーザーデータの保存場所とそのバックアップ方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006574

再セットアップ（リストア）は、電源を入れてＮＥＣの画面が出た後［Ｆ８］キーを連打します。
メニューが出たら、ＯＳ選択メニューに戻るを選択します。
出てきたメニューの中からVALUESTAR RECOVERY SYSTEM（表記は多少違うかもしれません）を選択すると、再セットアップソフトが起動します。
その後は画面の指示に従ってください。

できれば失敗して起動しなくなったときのために、リカバリーＣＤは作成しておいたほうがよいかもしれません。

再セットアップ手順(概要)
http://121ware.com/qasearch/1007/app/answerqa_main.jsp?002941#3

「再セットアップ用CD/DVD-ROM作成」の使用に関する注意事項
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004795

回答No.5

noname#10370

>そこで購入時の状態（まっさらな状態）に戻したいのですが、どのようにすればよいでしょうか？

再セットアップ(リストア)についてはパソコンに添付されていた「困ったときのQ&A」に詳しく書かれています。紛失してしまった場合は以下からどうぞ。(PDFです)
http://121ware.com/e-manual/m/nx/vs/200210/html/vl5004d.htm

NECパソコンだと「バックアップ-NX」を使って一括バックアップする方法が一般的です。

バックアップ-NX
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003432

バックアップに関するQ&Aリンク集
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006821

再セットアップの作業中はインターネットへ接続せずに行ってください。(LANケーブルを抜くなどして物理的に切断してください)
作業終了後、インターネットへの接続はウイルス対策ソフトやファイアーウォールを有効にしてからにしてください。
インターネットへの接続直後にウイルス対策ソフトのアップデート(定義ファイルの更新)やWindows Updateを速やかに実行してください。
ウイルス対策ソフト(有効期限内のもの)をお持ちでない場合は作業前に購入してください。

お礼

一括のお礼で失礼いたします。

みなさまの助言により、なんとかリストアすることができました。
夜の11時に始めて、朝の6時ぐらいまでかかってしまいましたが。。

ただ、みなさまの手助けがなければ間違いなく出来ていなかったと思います。

本当にどうもありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。

回答No.3

raze

PCが起動してるならアンチウイルスソフトの定義ファイルを更新してからスキャンかけてみれば。

http://www.nai.com/japan/security/stinger.asp
無ければここから持ってくるとか。
http://www.pandasoftware.com/activescan/jp/activescan_principal.htm
あるいは、ここも使ってみるとか。

回答No.2

S-Fuji

取り敢えずは、今までにご自分で作られたデータ類のバックアップですね。

お気に入りや、メール関係のバックアップ等は、こちらのソフトを使ってみては如何ですか？。
http://hp.vector.co.jp/authors/VA022434/html/main.htm

参考URL：

http://hp.vector.co.jp/authors/VA022434/html/main.htm

回答No.1

Quattro99

リストアの手順は機種によって違います。従って、機種ごとに説明書にその方法が書いてあるはずです。
説明書を探してみてください。

リストアに先立つデータのバックアップですが、マイドキュメント内のデータはそのままCD-Rに焼くのでいいと思います。

Internet Explorerのお気に入りは、Internet Explorerの機能でもバックアップできますが、なぜかリストアに失敗することがよくあります。「お気に入り」の本体は、WindowsXPであれば「C:\Documents and Settings\ユーザー名\Favorites」ですので、このフォルダをそっくりCD-Rにコピーしておく方が確実だと思います。

他には、電子メールをしていればそのアカウント情報やメッセージをバックアップしておいた方がいいと思います。ご使用のメールソフトがOutlook Expressなら、Exmaというソフトを利用してバックアップするのが簡単だと思います。このソフトを利用するとメッセージルールもバックアップ・リストアできます（メッセージルールのバックアップ・リストアはOutlook Expressの機能では出来ず、手動でやろうとするととんでもなく面倒なことをしなければなりません）。ExmaにはInternet Explorerのお気に入りをバックアップする機能もありますが、この機能はWindowsXP SP2ではうまくいかないそうです。

他には、日本語変換ソフト（MS-IMEなど）で単語登録をいろいろしているのであれば、辞書のバックアップをしておくといいと思います。