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購入時の状態に戻すには?

インターネットに接続できなくなり質問したところ、設定が保存されなくなっているという事で購入時の状態に戻すようにアドバイスを受けました。自分なりに調べてみたところ、CD-ROMを使って元に戻すらしい事がわかりました。しかし、今使っているパソコンは中古で買ったものでCD-ROMがありません。Windows XPとインターネットエクスプローラーしか入っていない状態で購入しました。説明書もありません。こういう場合どうすればよいでしょうか。どうすれば購入時の状態に戻すことが出来ますか?機種はHITATIのフローラ。パソコンの裏を見るとPC8NV-VKE4HBABPとあるので、おそらくこれが型番みたいなものだと思うのですが。よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • neddoheny
  • ベストアンサー率60% (921/1528)
回答No.1
tonnki
質問者

お礼

なんと!!これが原因でした!!まったく眼中にありませんでした。おかげさまで、きれいさっぱり解決しました。こんな簡単なことだったとは・・・。でも、おかけで色々勉強になりました。本当にありがとうございました。

その他の回答 (3)

noname#66624
noname#66624
回答No.4

>どうすれば購入時の状態に戻すことが出来ますか? 質問者さんはどの程度のスキルがありますか? 他の回答者さんの回答が理解できますか? 大雑把に ネイティブなWindowsXP + ドライバ群 これって分かりますか? これが分からないならばまずムリです

tonnki
質問者

お礼

解決できました。原因は2ちゃんねるの壷のようで、何とかなりました。パソコンにはそれほど詳しいほうではないと思います。それでも勉強しながら何とか解決してやると息巻いていました。ところがあっさり解決しました。ありがとうございました。

  • sekiya-h
  • ベストアンサー率61% (1543/2514)
回答No.3

VKE4HBABP が見当らないのですが、このシリーズの機種でしょうか?  FLORA 270W NV8 | ビジネス向けPC FLORA:製品  http://www.hitachi.co.jp/Prod/comp/OSD/pc/flora/prod/note/flora270wnv8/index.html まず、日立に確認しましょう。 下記サポートサイトは、リカバリサービスですが、リカバリディスク(Product Recovery DVD-ROM)を販売してくれるかも知れません。 (販売は部署が違うかも知れませんが)  ビジネス向けPC FLORA:サポート  http://www.hitachi.co.jp/Prod/comp/OSD/pc/flora/support/recovery/index.html 日立から入手出来ない又は高過ぎる様なら、OS を購入する必要があります。 現在インストールされている OS は、多分、Windows XP Professional だと思いますが、購入すると約3万円弱、同 Home Edition だと、約2万円強。  価格.com - マイクロソフト Windows XP Professional SP2 日本語版 価格比較  http://kakaku.com/item/03107010192/  価格.com - マイクロソフト Windows XP Home Edition SP2 日本語版 価格比較  http://kakaku.com/item/03107010196/ ドライバは、下記のページからダウンロードできます。 但し、現在購入できる Windows XP の ServicePack2 への対応は不明です。 (日立に確認しておきましょう)  ビジネス向けPC FLORA:ダウンロード | FLORA 270W (NV7/NV8/NV9/NK1)  http://www.hitachi.co.jp/Prod/comp/OSD/pc/flora/download/type/flora270w_nv.htm インストールの仕方は、下記の『FLORA活用百科』の55ページからです。  FLORA活用百科(※ PDF ファイルです)  http://www.hitachi.co.jp/Prod/comp/OSD/pc/flora/support/manual/270w_mf2/mf02_manual.pdf  ビジネス向けPC FLORA:サポート (その他、マニュアル一式)  http://www.hitachi.co.jp/Prod/comp/OSD/pc/flora/support/manual/index.html#a4

参考URL:
http://www.hitachi.co.jp/Prod/comp/OSD/pc/flora/support/index.html
tonnki
質問者

お礼

すごく丁寧に説明していただきありがとうございます。なんと、原因は2ちゃんねるでインストールした壷だったようです。あっさりと解決してしまいました。でも、おかげでかなりの勉強になりました。本当にありがとうございました。

  • Lescault
  • ベストアンサー率40% (947/2331)
回答No.2

こんにちは。 新品として購入されたときには、おそらくリカバリ用のCDなりがPCに添付されていたと思いますが、中古で取引される段階ではそれがついてこなかったのでしょうね。 こうなると簡単に購入時の状態には戻せません。 どうしてもやるなら、Windows XPをOS単体で購入してクリーンインストールし、必要なドライバ類は根気よくネットで探してダウンロードしていく作業が必要でしょう。ただ、そのPCのLANあるいはモデムドライバがXP中に標準で含まれていない可能性もあるので、これらについてはご友人等にネット接続可能なPCをお借りして、あらかじめどこかから入手しておく必要があると思います。そうしないとXPをクリーンインストールしてもネット接続環境が整わず、他のドライバ類を探すこともできないので・・・ 結構大変ですが、PC好きな人間にはこんなのもまた楽しいですよ(笑。 お役に立てば幸いです。

tonnki
質問者

お礼

丁寧な説明ありがとうございます。原因は2ちゃんねるの壷だったみたいなんです。解決できなした。3万円で買った中古パソコンですが、勉強のつもりでとことんやってやるかと息巻いていた矢先でした。あっさり解決できましたが、おかけでかなり勉強になりました。ありがとうございました。

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