• ベストアンサー

Amazon マーケットプレイスで商品が送られてきません。

Amazon マーケットプレイスで、本を購入したのですが、1週間たった今でも送られてきません。  出品者の方にメールも送りましたが、返事がきません。  過去の評価の見る限り、それほど変な人ではなさそうですが、もし、最終的に発送されてこなかった場合、アマゾンの保証は、ちゃんと適用されるのでしょうか? アマゾンの場合、オークションと違って、相手の名前等もわからず、評価欄で連絡をとることもできず、困っています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ma-kundes
  • ベストアンサー率39% (69/174)
回答No.1

「入者が出品者への支払いを済ませたが、出品者から商品が届かなかった場合] このような場合も保証されているようです。 下記URLの内容をよく読んでAmazonへ問い合わせたらどうですか?

参考URL:
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/tg/browse/-/1085332/249-0333976-9981969
7oku7oku
質問者

お礼

ありがとうございました。 昨日、出品者から連絡がありました。

関連するQ&A