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オークションで
ネットオークションで キーホルダーを落札しました 入金を済ませ 定形外で商品を送ってもらったのですが なんと 牛乳パックにそのまま(外箱があり その中にキーホルダーが入ってる)商品が放り込んであったのです 私が人様に商品を渡す時には牛乳パックなんて使いませんが 相手は商品の保護の為だとか言っています 気持ち悪いので この商品は使いたく無いと感じ 返金して下さいとお願いしたのですが ノークレームって書いてあるので 返金は出来ないと言うのです ノークレームと記載すれば何やってもOKって事でしょうか? もしあなたが 落札者で この様な形で商品が送られてきても平気ですか?
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外箱(化粧箱)がある場合、その外箱を保護する意味合いであれば何の問題も有りません。 洗ってあれば何の問題もなく、環境保護の観点で行けば素晴らしいと思いますよ。 ただ、食品や衛生を前提とするモノはこの範疇ではありません。 例えば、その家のお父さんが毎日トイレに持ち込む新聞紙を食器の緩衝材としても処罰の対象にはなりませんし、知る由もありません。 外箱が無傷なら、それでいいのでは?
- kyou_yu
- ベストアンサー率28% (19/66)
牛乳パックは酷いですね。。。 洗ってあったとしても気分が悪いです。 他にも緩衝材として使える物はたくさんあるはずなのに・・・。 ノークレームとしているので基本的に返品は受けつけない意志なのでしょうね。 たとえ『ノークレーム』としていても、何やってもOKとは私は思いません。 本当に残念で悔しいとは思いますが、相手が取り合ってくれないのであれば対処のしようがないですよね。。。 お気持ちお察ししますが、たいしたアドバイスが出来なくて申し訳ありません。。。
お礼
ご回答ありがとう御座いました。
- mikan23
- ベストアンサー率25% (448/1733)
微妙なところですが、外箱があってその中にキーホルダーがあるのならなにもいわないかも・・・ 食品がはいってたものに入れるのはちょっととは思いますけど。 牛乳パックの中にそのままキーホルダーがはいってたらもちろん怒りますけどね。 しかしこのキーホルダーをだれかへのプレゼントと考えていたら外箱がついてても怒るかもしれません。 においとかつく可能性もありますしね。 平気かどうかという質問の答えは「平気じゃない」というほうに近いですかね。 余談ですが、私がオークションで落札してびっくりしたのは定形外で届いたものが広告に包まれていたことですかね。中身はバスマットでビニール袋にはいってはいましたけど、適当に折り曲げられてスーパーの広告に包まれてました。いくら大量にやりとりしてるからといってけちりすぎやしませんか!?と思いましたね。 運良く破けてなかったので苦情はいいませんでしたけど、勘弁して欲しいですよ。
お礼
せめてビニールに包んで入れて欲しかったです やはり いろんな人が売り買いしてるんですね
- simasimafish
- ベストアンサー率41% (389/927)
こんばんは。 感覚の違いというか・・・難しいですね。 個人的には、綺麗に洗って乾かした牛乳パックだったら、 そこに商品を入れて送られても「けちくさい梱包だなぁ」とは 思っても、「気持ち悪い」とまでは思いません。 まさか、洗っていない牛乳パックではないですよね?! だったら、論外だとは思いますが・・・ 実際に、商品が壊れたとか、臭いがついて使えなくなった とかでなければ、返品、というのは難しいように思います。
お礼
一応 洗ってはありましたよ 感覚の違いで済ませるしか 仕方ないんですねぇ
- kzkz009
- ベストアンサー率18% (126/674)
確かにあまり気分の良いものではない しかし、容器を洗ってあるならばそれは個人の受止め方ではないかと思う。 お菓子の箱だって空き箱です。 それと同じこととも言えなくはないでしょう。 次にクレームOKと書いてあったとして これはクレーム対象にはならないでしょう・・・ 商品が違っていた。商品が壊れていたということでは無い限り、 クレームを言うことは出来ないでしょう 使いたいか使いたくないか それは個人の勝手ですので・・・
お礼
お菓子の箱とは違うと思うのですが・・ そのまま 袋に入ってる スナック菓子の袋に 商品が入れてあったら 嫌じゃないですか?
- nagiha
- ベストアンサー率18% (300/1631)
一般的に考えて平気ではありませんよ・・・いくら洗ってあっても・・・ 評価で牛乳パックを使っている旨を書き「非常に悪い」を付けます。 そして出品者が悪いをつけ返してきても「梱包に牛乳パックなんて使うなんて論外です。どこの世界に牛乳パックにいれて送る人がいますか?一般常識の点から考えてください。あなたの常識はおかしくないですか?」と評価に書き徹底的に反論します。そうすればその人のオークションを入札する人はいなくなるでしょう・・・
お礼
ですよねぇ 封筒くらいどこの家庭にもあると思うのですが・・ 相手から私の評価もまだ付いていません 私が 出品者を 悪い と言う評価にすると 私も 相応の評価をさせてもらいます って脅しのようなメールが来てました。
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お礼
環境保護の観点で行けば素晴らしいと思いますが それに 商品を入れて 人様に渡すなんて 私には出来ません。