※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:架空請求や情報料金請求)
架空請求や情報料金請求とは?一般的な料金設定や対策について解説
このQ&Aのポイント
架空請求や情報料金請求とは、実際に利用していないにも関わらず料金を請求されることです。
通話記録の有無や利用意思の承諾によって判断されることがあります。
架空請求に対する対策としては、請求書の内容を確認し、該当しない場合は返金を求めるなどの対応があります。
QNo.1129162 の質問をした後いろいろ考えを巡らせていたのですが、情報料なる物は一般的にQ2だったり国際電話と通話記録上実際に利用していれば解り易く、自分で承知でこの電話番号にかければ納得も出来ます。(不当な金額や強制的に不当アクセス除く)
それとは別に、一般の物に売って儲けているというのと同じという理屈でサービス内容に料金設定をしていて請求してくる場合もあるのでしょうか?そうなると通話という証拠がないので「架空請求だ」と解り易いのですが、電話をしただけで利用意思や支払いを承諾したと思われた場合、この買い物的な支払いをも了解したとなるのでしょうか?
そもそもこの様な理屈やシステムは通用し、この場合の似ている事例もあるのかも?と考えました。今回質問したQNo.1129162 はこの商法なのではないかと思いました。となれば、我が家ではQ2や国際電話は利用出来ない様にNTTの方で契約していますのでかけられないので私の心配は少し薄らぐのですが・・・
世間知らずで認識不足のため引き起こした問題を反省しています。どうかお知恵をお寄せ下さい。
お礼
ありがとうございました。これからは少し学んで強い意志で構えたいと思います。