- ベストアンサー
子供の携帯代の請求
先日、子供２人の携帯代の請求がボーダフォンからきまして、その金額に驚き困っております。 ２人の請求合計が１２万円にもなっており、請求明細を送っていただき見ましたところ、パケット代が ９９，６５７円もかかっているうえに、コンテンツ情報量が５，３２０円になっていました。 子供に問いただしたところ、登録した覚えのないコンテンツ情報量も含まれているそうです。 実際、そんな事ってあるのでしょうか？ 通信データ量（２人合計）、４２，５２０，２６６バイト パケット数（２人合計）、３３２，１９１ でした。 携帯は１０月３日契約で、１０月３日～１０日の初めての請求は１７，７４９円でした。まるまる一ヶ月分の請求は今回が初めてです。基本料１人目３，９００円＋二人目１，９５０円のやつで契約しております。 いったいどれくらい使ったらこんな金額（データ量）になるのでしょうか？バイトやパケットなど理解しにくい語もあり、困惑しております。 また、請求が正しいとしたら、当然支払いはするのですが、今後の事として、金額の安くなる良いサービスなどはありますでしょうか？ 非常に初心者的な質問で申し訳ございませんが、どなたかご教授お願い致します。
- nazuguru
- お礼率83% (5/6)
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- 回答数6
- ありがとう数5
- みんなの回答 （6）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
もしも請求額に、納得いかないならば、vodafoneのお客さまセンターに問い合わせしてみて下さい。 とりあえず、「vodafoneの請求書」で請求されているのですよね？ vodafoneのケータイでこれだけ使ったから払ってね、とvodafone以外から来ているものではないのですね？ vodafoneの請求書に合算されてきたのならば、実際使用されたのでしょう。 vodafone以外ならば、詐欺の可能性がありますが。 とりあえず、最近聞かれなくなりましたがクローン携帯というものもあります。 一旦解約はされた方が良いです。 一応有料コンテンツの確認方法なのですが、MYボーダフォンという欄があったかと思います。 そこで見ていて、何かサイトが書いてあれば、自分の意思で有料コンテンツに登録したものになっています。 これから、なんですが、定額サービスを利用されれば良いかと思います。 DoCoMoのFOMAの「パケ・ホーダイ」 auのWINの「ダブル定額」 vodafoneの3Gの「パケット・フリー」 定額サービスの名称です。 一応、WINのダブル定額が一番安くつく可能性があり、お勧めですね。 一応各社のサイトのHPを貼っておきます。 ・DoCoMo http://www.nttdocomo.co.jp/index.shtml ・au http://www.au.kddi.com/ ・vodadfone http://www.vodafone.jp/scripts/japanese/top.jsp ちなみに、2ヶ月しか使用していなくとも解約は可能ですが、解約金が4000円～10000円かかる場合があります。 vodafoneのお客さまセンターにとりあえず、電話してみて確認してください。
その他の回答 (5)
中学生とのことなので、学割が利用できるauの利用を検討されてはいかがでしょうか？パケット代は学割対象になりませんが、基本使用料が半額、通話料も最大で半額になります。ただ、パケット定額のサービスが受けられるのはauの場合はWINと呼ばれる機種だけで、これは学割がきかないというのが残念なところですが。
お礼
学割ですか 考えもしませんでした。 参考になります。ありがとう御座いました。
- nrb
- ベストアンサー率31% (2227/7020)
割引はサイト見てください 解約は http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1017409 を参考にしてくださいね
お礼
何度もすいませんでした。 どうも有難う御座いました。
- harapekorin
- ベストアンサー率37% (192/514)
既に使用した分については間違いは無いと思われます。 今後の対策ですが、ボーダフォンもパケット定額や割引のサービスが始まっています。 基本料金プランを変更しないと利用できない場合がありますので、一度ショップでご相談された方がいいと思います
お礼
ありがとうございます。やはり間違いはないですか＾＾；とりあえず子供をしばいてから、ショップに行ってみます。ありがとうございました。
- bk117_2004
- ベストアンサー率13% (52/377)
＞子供に問いただしたところ、登録した覚えのないコンテンツ情報量も含まれているそうです。 実際、そんな事ってあるのでしょうか？ ウソをついているか、忘れてしまっているかのどちらかでしょう 自身でもクレジットカードを使っているのであれば請求明細を見て「これ何？」っていうのを経験したことがあると思います でもよく調べてみたら ああ、あれのことかって結構あるものです 利用代金が多くなる理由は”自分で払っていないから” に他なりません 親が子供の携帯代を払うなんておかしなこととワタシは思うんですが・・。 事情があって持たせているのであれば その分お小遣いをアップして基本的にそこから自分で 払わせるようにしないと社会人になっても お金の管理ができない人間になってしまいます！
お礼
初めの請求（約７日分）がきた時に、涙を流して反省しており、もうこんな事はないだろうとタカをくくったのが間違いでした。コンテンツについては再度確認してみます。ありがとうございました。
- nrb
- ベストアンサー率31% (2227/7020)
９９，６５７円÷３３２，１９１＝０．２９円 なんの割引にもはいてないですね これにも問題がありますね 割引入れると１/５位に値段が落ちます まあ、毎日平均して１時間強位ですね そんなに使うなら ドコモやAUのバケット使い放題４０００円代ですよ これに替えたほうが安くなります
補足
ご回答有難う御座います。ちなみにボーダフォンでは、どんな割引があるのでしょうか？ また、契約して２ヶ月程ですが、解約ってできるんでしょうか？ 質問ばかりですいません。
お礼
ご回答ありがとう御座います。請求書はボーダフォンからの物です。解約は一度考えます。まだ２人とも中学生ですので、携帯は早過ぎたかなと少し思っております。まずはセンターに電話してみます。 どうも有難う御座いました。