チケットショップで新幹線の切符購入 e5489使えますか？

質問

チケットショップで新大阪⇔博多の新幹線のカルテット切符を買いました。（利用する１２月分）

以前はチケットショップでの購入など全くしたことがなくいつもネットの「ＪＲおでかけネット」の「e5489」で事前予約をして当日にみどりの窓口に行っていました。

今回、チケットは手にしてるのですが、予約が出来たらいいなぁと思ってお尋ねしています。

e5489で予約をして、みどりの窓口にすでに購入しているこのチケットを持って行って乗車。
これって可能でしょうか？

詳しい方、教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.3

Nesi-Nesi · ベストアンサー

＞１ヶ月前と言うのは１２月２０日に新大阪から乗りたいんですが１１月１９日からでしょうか？それとも１１月２０日でしょうか・・・・・？

指定券の発売開始日は、前の月の同じ日の午前１０時です。
１２月２０日乗車なら、１１月２０日の午前１０時からです。
※厳密にいえば列車の始発駅が基準になるのですが、新幹線は０時をまたいで走る列車はないので、単純に乗車日基準で考えて大丈夫です。

参考URL：

http://www.jr-odekake.net/guide/info_1.html#2

回答No.5

pita-gora

こんにちは。
e5489で予約のみは不可のようですが、電話による
5489サービスでは、手持ちのカルテットきっぷの
予約のみを受け付けてくれるようです。
携帯電話からも無料で予約できるようなので
一度かけられてはいかがでしょうか？
電話での応対もかなり親切ですよ。

http://www.jr-odekake.net/guide/5489/guide_a2.html

注意事項として、カルテットきっぷはＯＫのようですが、
東海道新幹線（ＪＲ東海管内）の回数券は不可のようです。

参考URL：

http://www.jr-odekake.net/guide/5489/guide_a2.html

回答No.4

Nesi-Nesi

少しでも早く指定を取りたいのでしたら、通話料はかかってしまいますが「プッシュホン予約」を利用してみるのもいいかもしれません。
一般加入電話のほか、公衆電話や携帯電話など、プッシュ信号の出る電話なら可能です。
列車、駅、指定席の種類などはすべて数字コードで指定するので、予め大型時刻表や「えきから時刻表」などで調べておく必要があります。
予約が完了されれば、予約番号が発行されます。この番号を購入期限までにみどりの窓口に告げればＯＫ。回数券等で指定だけを受ける場合にも使えます。
利用できるのは、発売開始日の午前１１時から、乗車日の２日前の２２時まで。その間は、毎日６時３０分から２２時３０分までです。
ちなみに、購入期限までに窓口に行かない場合は自動的に取り消され、取消手数料はかかりません。

参考URL：

http://www.jr.cyberstation.ne.jp/pushrsv.html

回答No.2

TKO-T2

こんばんは。

No.１の方の仰るとおり、ｅ５４８９での予約は無理です。
直接みどりの窓口に、チケットを持って行って
『何月何日の』『ひかり(のぞみ・こだま)○号』『喫煙車か禁煙車か』
を伝えてください。当日でも当日で無くても構いません。
指定席は１ヶ月前から売っていますので、その１ヶ月以内に足を運んでくださいね。

お礼

ご回答、下さってありがとうございます！

やっぱり、そんなにうまくはいかないようですね。（笑）
１ヶ月前と言うのは１２月２０日に新大阪から乗りたいんですが１１月１９日からでしょうか？それとも１１月２０日でしょうか・・・・・？
計算の仕方がわからなくて・・・

もし、ご存知でしたらまた教えてください。
どうぞ、よろしくお願いします。

回答No.1

kuma-ku

こんばんは
残念ながら、無理なようです。。。
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e5489（インターネット予約）サービスにおける新幹線・特急回数券等の「指定のみ券」のお取扱いはしておりません。
駅の「みどりの窓口」でお願い致します。なお、JR西日本、JR四国、JR九州各エリア相互の区間の指定券については、５４８９（電話予約）サービスで承りますのでご利用ください。

■JR西日本５４８９サービス
電話番号: 0088-24-5489 (通話料無料)
078-341-7903 （有料)
営業時間 : 8:00～21:00 年中無休

※JR東海・JR東日本・JR北海道のエリアにかかわる区間の回数券やトクトクきっぷをご利用の場合はお取扱いは、JRのみどりの窓口に限らせていただいております。(電話予約でもお取扱しておりません。)

参考URL：

https://westjr.e-srvc.com/cgi-bin/westjr.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_sid=eLQXl9qh&p_lva=&p_faqid=169&p_created=1017586

お礼

ご回答、ありがとうございます。

やっぱり、そんなにうまくはいかないですね（笑）
繁忙日はe5489使って、それ以外はチケットショップを利用するようにしようと思います。

とても参考になりました。
どうも、ありがとうございました！