締切済み

教えてください

2004/11/04 11:42

パソコンを起動したらWinndows セキュリティのアイコンが表示します。ノートンで更新・スキャンをかけています、全て更新がOKが出ています。貴方のパソコンがウイルスの犯され危険と表示があるので心配。パソコンに初心者です。回答宜しく。　

netomakurosu
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ウィルス・マルウェア
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kuma-ku
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2004/11/04 12:00 回答No.3

こんにちは以下の方法を試してみてください。順序どおり行えば、難しくないので、頑張ってください。 *********** 1. バルーンが表示されましたら、バルーンをクリックします。 2. [セキュリティセンター] が表示されますので、 [ウイルス対策] の項目の [推奨される対策案] をクリックします。 3. [推奨される対策案] の画面が表示されますので、 [自分でウイルス対策ソフトウェアをインストールし、管理します] のチェックボックスを ON にして [OK] ボタンをクリックします。なおセキュリティに関しての重要な項目のため、表示されているメッセージをご確認の上、ご操作ください。 4. [ウイルス対策] の項目表示が ”監視していません” に変更されます。 5. この設定を行うことにより、手順 1 のセキュリティに関しての警告のバルーンは表示されなくなります。

参考URL：: http://support.microsoft.com/kb/883879/JA/

質問者

お礼 2004/12/03 09:18

お礼が遅くなって申し訳ありません。貴方の手順でしました。バルーンが削除され安心こまめにウイルススキャンをかけています。又これからも宜しく。有難うございました。

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nobody2004
ベストアンサー率48% (343/712)

2004/11/04 11:59 回答No.2

多分、下記の記事で書かれている状況なのだと思います。要約すれば、ノートン（アンチウイルス2003？）は正常に動作しているし、なんら問題はないけれど、OS （Win XP SP2 ）がそれを感知できないため、無用なメッセージが表示されている　ということですので、とりあえずは心配不要です。ただし、ノートンの更新（ Live UPDATE ）を怠ることはないようにしてくださいね。