• 締切済み

Windousセキュリティ対策について

パソコンを起動すると windousセキュリティセンターアイコンのアイコンから 「コンピュータが危険にさらされている可能性があります ウイルス対策の状態が不明です 問題を解決するにはこのバルーンをクリックしてください」 というメッセージが出ますが 原因を教えてください ウイルスソフトは「Norton AntiVirusu」をインストールし 定義ファイルも常に最新のものとしております。 ファイアウォール  有効 自動更新      有効 となっておいます

みんなの回答

  • a375
  • ベストアンサー率30% (439/1421)
回答No.2

ファイアウォール  有効 自動更新      有効 となっておいます これは「ウイルス対策が無効」になっているときの表示です。>ウイルスソフトは「Norton AntiVirusu」をインストールし 定義ファイルも常に最新のものとしております。 期限切れで無いなら一度アンインストールして再度インストールしてみてください。

jav
質問者

補足

プログラムのバージョン 7.60.926 スキャンエンジン    4.1.0.15 ウイルス定義ファイルは バージョン 2007/05/17 rev.73 になっています・ 期限切れの確認方法はどうすればよいでしょうか?

noname#118125
noname#118125
回答No.1

Norton AntiVirusuのバージョンは有効な物ですか、使用期限は切れていませんか。 バルーンをクリックして何と言っていますか。

jav
質問者

補足

プログラムのバージョン 7.60.926 スキャンエンジン    4.1.0.15 ウイルス定義ファイルは バージョン 2007/05/17 rev.73 になっています・ バルーンをクリックしても ファイアウォール  有効 自動更新      有効  ウイルス対策    状態を確認してください となっておいます よろしくご指導下さい

関連するQ&A