メールが消えてしまって

質問

Outlook Express５を使っているのですが、ある日起動したら受信トレイの
メールがすべて消えてしまっていました。原因がわからないまましばらく
普通に使え、過ごしていたら、今度は別のフォルダのメールがすべて消えて
しまいました。
ウィルスはないと思うんですけど、原因がわかりません。
別のフォルダのメールが消えたときは、そのフォルダを開けたら消えて
しまいました。なにが原因でどうしたら復旧できるでしょうか。教えてください。

回答No.3

seeuxoter · ベストアンサー

半年だろうが一年だろうがＨＤは壊れますよ。
初期不良や相性、ＨＤメーカーによっては
購入後数日～数週間で壊れる例も珍しくありません。
そういったことを予防、早めに察知するために
定期的に（１～２週間に一度）スキャンディスクを
したほうが良いでしょう。

お礼

そーいうものなんですね。これからはするようにします。ありがとうございました。

回答No.2

s-k

スキャンディスクは

　--------
｜スタート｜→プログラム→アクセサリ→システムツール-
　--------

→スキャンディスク

です

回答No.1

seeuxoter

レジストリや深部の重要ファイルが破損したか、
ＨＤそのものに異常があるのかもしれません。
スキャンディスク（完全）はやってみましたか？
それでエラーが検出されるようならＨＤ自体が寿命
だと思います。
もしそうなら他のデータも危ないので、他メディアに
バックアップするなりした後、ＨＤを交換した方が
良いかと。

そうでないなら
Outlook Expressを起動して、「ツール」→「オプション」→「メンテナンス」の「保存フォルダ」をクリックして、メールデータが保存されているルートディレクトリを確認してみてはどうでしょう？

いずれにしても、メールデータのバックアップがない限り
復旧は無理だと思いますが・・・

補足

ありがとうございます。スキャンディスクってどうやるのでしょうか？
PCを半年ぐらい前に購入したのでHDの故障ではないと信じたいです。