受信メールが消えて困っています

質問

はじめまして。
何がどうなってしまったのか、よくわからず
困っています。

今まで普通に使っていたのですが、
ある日「Outlook　Express」を開いたら
今までフォルダごとに分けていた受信メールが
すべて消えていました。
フォルダさえも無くなってしまいました。

なぜそうなったのかはよくわかりません。
重要なメールは、きちんと別に保存しておけばよかった
のに、していなくて・・・
どなたか教えて下さい。
メールは残っていないでしょうか？
よろしくお願い致します。

回答No.1

kijineko3 · ベストアンサー

↓は参考になりませんでしょうか？

他に「受信メールが消えた」で検索してみると
一杯出てきますよ。
私も経験がありますが、時々ある事例のようです。

参考URL：

http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie_t.htm#missinginbox

お礼

無事メールが見つかりました。
わかりやすくて大変参考になりました。
時々あることなんですね。
長年使っていたのに初めてで戸惑ってしまいました。
パソコンは奥が深いです。

本当にありがとうございました。

回答No.2

noname#10926

保存場所の確認

ＯＥの［ツール］-［オプション］、
［メンテナンス］タブ内の［保存フォルダ］で確認。

フォルダが消えたのは保存フォルダのFolders.dbxが壊れたためではないかと思う。
対処法はこちら↓
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2ft008%2f6%2f19.asp

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2ft008%2f6%2f19.asp

お礼

ありがとうございました。
無事メールが見つかりました。
何で壊れてしまったんでしょう・・
本当にありがとうございました