受信メールが空に！

質問

outlook express６　を使っています。
　起動したら、受信メールフォルダが空っぽになっていました。
　というよりは、全てのフォルダがからっぽに。
　途方にくれています。
　新たにメールを送ると受信できます。そして、outlook～を立ち上げなおしても
　メールが消えないのですが、PCを再起動させると消えてしまいます。
　なぜなのでしょうか？
　どうしたらいいのでしょうか？
　消えたメールはどこにもないのでしょうか？
　教えてください。困ってます。

回答No.1

nyozegamon · ベストアンサー

下記URLを参照してください。

参考URL：

http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie_t.htm#missinginbox

お礼

まさにこれですね。ありがとうございました。メールは戻ってこないけれど、原因が分かっただけでもほっとしました。

回答No.2

noname#5925

残念ながらメールの復元はできないそうです。
「McAfee 社製のウィルス対策ソフトウェア VirusScan Ver. 4.5.1 がインストールされている環境で発生する可能性があります」とMSNにあります。
下記URLをごらんください。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=http%3a%2f%2fwww.microsoft.com%2fdefault.aspx%3fscid%3dkb%3bja%3bJP419000

お礼

原因はこれしかないのかな、と思えてきました。早速のお返事ありがとうござました。