アップデートができません

2004/10/31 20:27

ウイルスバスター２００４を使ってます。ユーザー登録もしました。 OSはWindowsXP　Service Pack 1のままです。アップデート実行のボタンを押しても何の反応もしないのですがどうすれば良いでしょうか？どなたか教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

2004/10/31 21:42 回答No.1

このさい「2005」にアップグレードされたらどうですか？会員なら無料で、できますよ。 http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/vb-upgrade.htm

質問者

回答ありがとうございました。アップグレードしたらなおりました！アップグレードは無料なんですね、参考になりました。

2004/10/31 23:13 回答No.3

自分もまったく同じ症状になったのですが、こちらのサイトで同様の質問をしたところＯＳのアップデートを行ったりするとなるらしいという回答を頂きました。私もウイルスバスターを再インストールし直したところ、無事に改善されました！

質問者

ＯＳは自動アップデート？になってるのでそれでなったかもしれません。。参考になる情報ありがとうございました！

noname#40123

2004/10/31 21:54 回答No.2

それでしたら、一度アンインストールして、再インストールしてください。そして、再度ユーザー登録してみてください。その時に、アップデート出来ます。

質問者

今回は２００５にアップデートして直しました。またなったら再インストールします。ありがとうございました。