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CPUが異常に足りない

 過去(二・三ヶ月前)に、ウイルスに感染したのですが、(「駆除しました」と出たのでおそらく大丈夫)現在、常にCPU使用率が100%で、ろくに作業できません。(反応が遅い・起動が遅い等)これは、ウイルスのせいなのでしょうか?しかし、アンチウイルスソフトでスキャンしても、感染ソフトは見つかりません。対処法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • inota
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回答No.2

>アンチウイルスソフトでスキャンしても、感染ソフトは見つかりません。 ウイルスソフト名が不明なので難解ですが、 NortonInternetSecurityの場合にはオプションのWebコンテンツの総て許可するにするとCPU使用率が100%が解消します。

その他の回答 (1)

  • MGT
  • ベストアンサー率26% (21/80)
回答No.1

タスクマネージャ(Ctrl+Alt+Deleteキー同時押しで表示)のプロセス欄で、どのプロセスがCPUを使い込んでいるのか調べてみてはどうでしょうか?   私は大した知識がないのでお役にたてませんが、その情報がわかれば解決策が判るかもしれません。

viperzero
質問者

補足

やはり、何て言ったって、iexplore.exeが一番ですね。次が、explorer.exeで、三番目が、msnmsgr.exeです。四番目がMSKSryr.exeなんですが、1~3番目はわかりますが、四番目は何だこれ?状態です。(ちなみに、1~3番までメモリ使用量は10000K以上。四番目は8556K)