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故障?ウィルス?
アダルトサイトを見ていましたら 何も押していないのに、誤作動がありました。 怖くなって、一度電源をきり もう一度電源をつけたら、インターネットにつなげていない状態で、先ほどのような誤作動をおこし もう一度、電源をきり、つけたら 動かなくなってしまいました。 ダイヤルロックをしているのですが、ロックを解除できないのです。 これは、やはりウィルスでしょうか。 それとも故障? 買い換えるべきですか。 おしえてください。 お願いいたします。
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質問者が選んだベストアンサー
基本的に現在、日本の携帯電話でウィルスに感染するといった現象は発表されておりません。 特にP252iという、アプリもない機種ではほぼありえないと思います。 まぁ、報告されてない、ありえないと思う・・だけであって、実際はあるのかもしれませんが・・。 ウィルスの可能性は極めて低いと思われます。 ただのバグか、故障でしょう。 DoCoMoショップへ持ち込めば、水没や、明らかな外傷が原因ではない自然故障ならば、無料で修理/交換してもらえます。
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- ifuurin
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機種名と(誤作動)の動作を書いてみましょう。そして、一旦、電源を落とした状態で、バッテリーを外して数分置いてから、再びセットして試してください。
お礼
ドコモのP252iっていう、適当に買ったやつです。 誤作動はケータイキーを押していないのに、 画面が作動してしまいます。(画面の明るさを勝手に設定したりしてました) あとバッテリーはずしてやってみます。また報告させていただきます。返答ありがとうございます。
補足
言われたとおりしてみましたが、やっぱり変わらないようです。せっかくアドバイスしていただいたのに、ごめんなさい。
- louiscyphre
- ベストアンサー率20% (38/186)
誤作動ってどんなのですか? 勝手に次々と画面が出てくる感じですか? むやみに電源を切るとハードディスクが壊れちゃいますよ インターネットに繋いでいないのに症状が出るならトロイ型ウィルスかな? トレンドマイクロソフトのウィルススキャンオンラインをやってチェックしてみましょう
お礼
パソコンのほうではなくケータイで、 何もケータイキーを押していないのに勝手に動いてしまっていました。 いつもダイヤルロックしていたので、キーを押しても動かなくなってしまいました。 なにかわかりましたら、お願いします ご返答、ありがとうございます。
お礼
ご返答ありがとうございます。 何はともあれドコモショップにいってみます。 サイトがサイトなだけにびびってしまいました^^; ありがとうございました。