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アンインストール??

ウイルスバスターの2004の更新をしてないのをいまさら気づいたので今、しようとしてるのですが、そのときに2003のアンインストールをしてください。と書いてますが、それが出来ずにこまってます(泣) アンインストールする→必要な情報を集めています→それからコメントがでて(早く消えてしまって読めない)それから普通の画面に戻り、ちっともアンインストールができないのです。 すみません、へたな質問の仕方ですが、わかれば教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • nobuchi
  • ベストアンサー率54% (475/875)
回答No.1

2005へのアップグレードですね? 2004ってありますが・・。 2003については。 まず、スタート→プログラム→バスター2003→アンインストール。 こちらでも無理ですか? http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7602 でしたら、こちらの方法で ウイルスバスター2003 の自動アンインストールツール http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10299 はいかがでしょうか。 うまくいったら その後、再起動してから2005をダウンして下さいね。 http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/vb-upgrade.htm

その他の回答 (1)

noname#40123
noname#40123
回答No.2

ウィルスバスター2003の自動アンインストーラが出来たようですのでそれを使って削除してください。 製品Q&A(トラブルシューティング) ウイルスバスター2003がアンインストールできない http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10299 まだ、ウィルスバスタークラブの会員更新期限が来ていないのであれば、 環境が合えば2005にアップして良いと思いますよ。 ウイルスバスター2003からのアップグレード方法 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=9932

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