Suicaについて

質問

Suicaイオカードについて質問があります。
この間、Suicaを使って東京駅まで行き、新幹線に乗って名古屋へ行こうとしたんですがその時私の友人が新幹線の切符を持っていたので私はそのまま新幹線に乗って名古屋へ行ってしまいました。Suicaには出場記録が無いので今後利用できるのかわからず困っています。どうすれば良いでしょうか？宜しくお願いします。

回答No.1

shurikko · ベストアンサー

改札で事情を話せば、通れるように処理してくれます。

お礼

参考になりました。早速やってみます。どうも有り難うございました。

回答No.2

shige117

東京駅新幹線改札口の自動改札を通らずに駅員のいる改札でＳｕｉｃａに出場記録入力してくれると思います。
また、新幹線で帰ってくるときも駅員さんの改札で証明書貰えば、降車する駅でＳｕｉｃａで生産できますよ。
過去の事であれば、最寄りの駅の改札口で相談すれば対応して貰えます。