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まだ購入して１年ですが。。。
先日の台風で駐車場に止めておいた車が水没してしまいました。 まだ購入して１年です。エンジンは掛かるのですが、やはり、皆さんがおっしゃっている様にすっごい臭いです。 普段は点いていない『エアーバック』と言うランプが点く様になってしまい。先日修理にだしました。 一応車両保険は入っているのですが、修理した方がいいのか、お金だけもらって（多少個人負担をして）新たに購入した方がいいのか、悩んでおります。 ディーラーさんは『シートも床のマット？も全部交換しないと後から腐食したり臭いが出ますよ』と言っていました。 父の車も動くのですが、ディーラーさんに廃車だと言われたそうです。 まだ私の車は見積は出ていないのですが、どうなんでしょうか？ 完璧に治して乗るのと、新たに購入するのと。もちろん金額が変わってくると思いますが。。。 水没した車、完全に治したらちゃんと乗れるのでしょうか？ 後々故障など出てこないか心配なのです。 皆さんなら、多少自己負担してでも新しいのを購入しますか？それとも保険で直るのであれば、そのまま修理して乗り続けますか？ まだ見積が出ていないので、悩んでも仕方ないのですが。。。車両保険で最高で110万出ると証書に書いてあるのですが。。。 そこまでは出ないんですよね？ 皆さんならどう選択するか・・・ よろしかったらご回答ください。 私の車はワゴンRで去年９月に140万で買いました。 走行距離は7000ｋｍぐらいです。 （ナビなどは生きています）
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シートまで水没したのなら、ムリに修理せず新しい車を購入する方がよいですね。水没車は完全に修理出来ませんから（^^; 特に今時の車は“電気製品”と言っても良いくらいあちこち電気仕掛けで作動する様になってますからね。 まぁ、あとは保険会社と要相談ですね。
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- nice-yone
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始めまして、車が水没されたそうですが、車を直すか買い換えるか迷っておられるそうですが、今後発生するリスクを考えると私は買い替えたほうがいいと思います。 車は１０万？３０万個の部品の集合体です。デーラーが完全に責任を持てると言わない限り、修理で対応するのはよくないと思います。 ディーラーはエンジンは大丈夫といいますが車の構成部品では一部にしか過ぎません。ハンドル（ＰＳ），エアコン、ブレーキ、マフラー、パワーウインドウ、電磁ロック・・水没による劣化の早期化。もし、エンジンに水が入っていて動かした場合、ウォーターハンマー現象といってパワーが落ちる現象があります。もし修理をするのであれば、書面で一筆（契約書）をもらうか？責任者のはんこを押してもらうくらいの覚悟が必要です。 後、見積りですが、物を買う時（相見積り）複数見積書をもらうことは常識です。今回の修理の見積り金額はリスクと対費用効果を考えて判断してください。 自分の気持ちが一番大切ですょ！ 参考になれば幸いです。
お礼
nice-yoneさん初めまして。 何日かたちまして、状況が少し変わりました。 ディーラーから車を引き上げ、友人に頼んで友人が新車を買った車屋さんへお願いしました。 そしたら、すぐ台車を用意してくれてディーラーから即効、私の車を引き取りに行ってくれました。 今回こんな形になってとてもディーラーの不親切な態度に怒りを覚えております。 売ったら終わり・・・そんな感じがすっごいありました。もうあのディーラーとは縁切りです。悲しかったです。 まだ修理になるか、新しいのを買うかわかりませんが、台車は私のワゴンRよりも新型の走行距離も少ない、綺麗な台車を用意してもらい、 十分満足しています。台車があるので、車屋さんとゆっくり話し合って、答えを出したいとおもいます。 今回の件でこちらで皆様に本当に助けて頂いて、 とても感謝しております。 車がどうなったかまたハッキリしたらお知らせしたいと思います。 本当にありがとうございました。
- yasu-yasu
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こんにちは。 私は某ディーラーで働くものです。 私のところも数ヶ月前に全国的に有名になったところです。 その直後、大量の水没車が入庫しました。 しかし、その匂いはものすごいものですよね。。。 はっきり言ってディーラーでは、今後乗っていける 車とは思っていません。 私のとこでも保険屋に粘りの交渉をして１００％の 車両保険を出してもらおうと努力をしました。 （現実にはなかなか渋ります＾＾；） やはり残念ですが、今後どんなトラブルに見まわれるか 分からない車両になると思います。。。 ちなみに修理した人は２０人中１～２人くらいでした。 バラした車両も見ましたが、さすがに相手は水！ 隅々まで入り込んでます。 やはりあれを見ると修理はお勧めできません。 つまらない意見ではありますが、気に留めて 頂ければ・・・と思います。
お礼
yasu-yasuさん初めまして。ありがとうございます。 父の車その他、他人様のですが、3.4台止まっていた車すべて、廃車でした。。。 で！私のだけ平気ってありえますか？？父の車はクラウンです。ディーラーは『クラウンよりワゴンRの方がエンジン高い位置にあるから水は入らなかったのでしょう』と言います。 昨日ディーラー担当と最後の電話で『もう１件他の車屋に見積だすかもしれない』と言った所、 『それはこまります。一度ばらしちゃているから』って言うんです。でも保険屋さんは『納得出来無いなら何度でも他の車屋さんで見積してもらってかまわないですよ』って言ってくれています。。。 ディーラーに『完璧に修理したら他で下取りでるのか』って聞いたら『車の本体部分（なんて書いていいか分からないのですが、鉄の部分？）布を剥してみると斜めに水の入った後があります。それが消せないので水没車と分かり下取りは無しに等しいと思う』と言ってました。。。
補足
とにかく、エンジンはまったく無償。エンジンに空気が入るエンジンより前の部分の部品？そこもまったく濡れ手いないというのです。 確かにナビは生きていたので、そうなのかな～とも思うのですが。。エンジンなんて私にはまったく分からない部分です。 後々、何かあって、それは保障の対象じゃありません。なんて言われちゃったらとすっごい不安です。 保険屋さんは『今回50万で修理して後後問題起こって、またやり直しってよりも全損扱いにして新車買ってもらって。その方が保険屋も結局は安い金額で済むのに』と担当の保険屋は言ってました。。。 ディーラーは他での見積もりは困るって言うし。。 ５０万が限度って言うし。。。 修理は『お願いします』って言ってから３週間ぐらいみて欲しいって言うし。。。 その間の台車は出せないって言うし。。。 台車は出しちゃイケナイ決まりって言うし。本当ですか？ もう、やんなっちゃいます。 もう諦めようか、それとも廃車扱いにしてもらうまで頑張るか。。もう悩みまくっています。 友達なんかは『結局汚水が入っているからね』って言うのです。いくら椅子とか取り替えても。。。 中の部品なんて私には分からない部分だから。。。 なんだか『後回し。。。じゃけ』にされてるってすっごい感じるのです。。。 他での見積もりって駄目なんでしょうか？？ yasu-yasuさん所でも熱くなってしまいました。 ごめんなさい。 もう少し何かアドバイス頂けたら嬉しいです。
- M111
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自分ならどうするかというご質問ですが、私も買い換えると思います。 買い直した場合の負担額がどの程度になるかわかりませんが、修理の場合もそれなりの自己負担が考えられます。 ご心配されているように、水没が原因かどうかわからないグレーゾーンの故障が起きると、自己負担になってしまうケースが多いです。完全に直そうと思えば、水没した部分を全部交換でもしないことには、サビ(フレーム・外装・回路)などの不安が残ります。しかし、保険での修理で、事前の予防的部品交換までは認められないでしょう。 また、引っ越したりなど、別のディーラーでサービスを受けた場合は、疑われるとか、最悪では水没車と認めてもらえなかったりとか(そりゃ、水没証明書なんてものがあるわけじゃありませんから)、といった不愉快な思いをするかもしれません。 こういったことを考えると、自己負担した方がまだましだろう、と思います。 ナビ等は生きてるのでしたら、オーディオレスの車体を購入して移植する、というのも一つの手段でしょう。 車種やメーカーをかえるとしても流用できますし、そういった部分で少しでも負担を減らす方向で考えてみてはいかがでしょうか。
お礼
M111さんありがとうございます。 もう少し詳しく書きますね。。。 昨年平成１５年９月後半に新車でナビなど付けて合計140万で購入しました。 yoshizouさんの返信の所で書きましたがローンと言っても父からお金を借りてディーラーにはキャッシュで買いました。 今回の件ですが、昨日夜、電話が掛かって来たのですがディーラーから。まず修理の内容は 1.椅子を全部新品に変える 2.車の足を置く部分？あの、布の自分では剥せない部部の所を全部新品に取替え 3.電子系統も全部（これはどこまでか私には分かりませんが）新品へ・・・ この修理で合計修理見積『46万』と言われました。 とにかく私は『エンジンが心配』と言ったのですが 『エンジンには一切一滴も（？）水は入っていないと言うのです。 保険屋さんは『エンジンが駄目なら全損扱いです』って言ってくれていましたがエンジンが無事なのでその46万ぐらいしか保険が降りません。 今は修理を止めてもらってる状態です。だって、本当にそのあとが心配なのです。 ただ『エンジンは新車で買ったので５年保障がある』とディーラーは言います。 『今回まったくエンジンには水は入っていないので後、４年はエンジン保障ありますよ。ただもちろん自分で事故ったりしたら保障はしませんが。。。』との事。 そんなの分かっています！！自然な故障なら後４年保障するって言われたのですが。。。ちゃんと保障ってしてもらえるのかな～って心配です。 その後保険屋から電話があり、やはり保険屋の検査マンみたいな方も『エンジンは大丈夫だから50万ぐらいみたいです』って言われました。 今、もう１件別の所で見積だそうか悩み中です。。。 なんだか熱くなってしまってすみません。
- yoshizou
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配線の一部が水に浸かってるので、シート内装だけでなく、電気的なところにものちのち影響がでると思います。 フレームの隙間も汚い水でいっぱいになってると思います。こういうところから「臭い」が発生するようになりますのでそのまま廃車にされたほうがよいかもしれません。 全損の見積もりと、直すための見積もりとの比較で保険会社とお話しするのが良いかと思います。直すほうの見積もりを高めに取って安く直して後に下取りにする・・と言うちょっとイケナイ方法もあります。
お礼
yoshizouさん初めまして。ありがとうございます。 見積をディーラーが高くとってくれないのです。 『規定の見積しか出せない』の１点張りです！！ なんか、すっごい真面目なディーラーの担当さんなんです。何を言っても『上司に相談して。。』ってまた折り変えしになって。。。 もう、半分諦めが出てきましたが。。。 やっぱり心配なんです。。。 もう、泣きたい気持です。まだローンも残っているのです。。。
ja4です。 なんか２人だけで話してますね（^^; 確かにディーラー＆保険屋の言う事もわかりますが、乗っている貴方の気持ちも分かりますよ。 それならばそこのディーラーはもう相手にせず、違うディーラー何件かで見積もりして見ては？ （ワゴンRならスズキ店だけじゃなくマツダ・オートザム店でも扱っています。名前は違いますが） それか買取り屋で買い取って貰う事もアリですが、おそらくほとんど“値”は付かないだろうけど、一応このGoo-netの「買取」でいくらで買い取ってもらえるか見積もりだけでも取ってみても良いですね。 上手く表現出来てませんが。 しかしこのディーラーは、車売る気あるのでしょうかね（^^; 早く貴方の納得出来る所が見つかると良いですね。頑張って下さい。
お礼
ja4さん、今回の件でいっぱい相談に乗っていただき本当にありがとうございます。 ディーラーは信用できなくなりそうです。 保険屋さんの方が（営業の方ですが。。。保険屋さんにも査定する方っているのですよね？その方ではなくて。。。）どうしたら全損扱いになるか。。。 その、検査マン？みたいな方に交渉してくれるそうです。
ja4です。 ＞修理で終わらせるのがいいのでしょうか？ 今はエンジンは大丈夫でも、シートまで水没しているわけですから後々色々な箇所（ミッションや、足回り、電装品（エアコン、パワーウィンドなど））の故障が出てくる不安を抱えて車乗るのはイヤになりませんか？ いくらディーラーがOK！出してもねぇ～（^^; 精神的にも良くないので、私だったら多少、負担額増えても構わないので“新車”を購入しますね。
お礼
さっそくありがとうございました。 私も納得はしていないのです。 保険屋さんが『エンジンまで行っちゃってれば満額で出ますよ』って言ってくれているのに。。。 ディーラーが『エンジンは大丈夫なので』ってきかないのです。もし、この先何かあったら保障してくれるのですか？って聞いても 『それはその時見てみないと』って言うのです。 私はまったくの素人だし、エンジン内なんてまったく分かりません。 修理して、暫くして壊れて『冠水の原因ではないですよ。』って言われちゃったらとすごい不安です。 私以外の側に止まっていた車計3台は全部廃車扱いだと聞きました。同じ場所に止まっていて私のは大丈夫と言われてもすっごい不安です。 もう、今本当にディーラーに頭来ています。 エンジンは大丈夫、でも返したあとの保障はしない・・・ディーラーってそんなものなのでしょうか？ 諦めるしかないのでしょうか？ もちろん、修理した後に事故ったりしての故障なら何も文句は言いません。普通に乗っていてもし。。。って事が心配なのです。 『じゃあ、修理して、新たにあなたの所で新車を買うから、そしたらこの車いくらで下取りしてくれますか？ 』って聞いたら、『水没してる車なのでいくらにもならない』って言われました。 修理後の下取りですよ。なら修理なんて意味ないじゃん。って思ってしまう私が間違っているのでしょうか？ すみません。何度も。。。修理しても心配なのが正直な気持です。
Ja4です。 ＞見積ってそんなに時間かかるのでしょうか？ 忙しいのでは？ 水没したのはあなたの家族だけじゃないですからねぇ～、もう２～３日待ってみてはどうでしょうか。 ＞足が無いって本当に不便です 確かに無いと不便ですよね、おそらくそこのディーラーの代車も出払っているのでしょう。 どうしても必要なら、レンタカー手配してもらうとか色々方法がありますので、そこのディーラーに相談してみてはどうですか？
お礼
おはようございます。 先ほど、ディーラーから電話があり、エンジンは大丈夫そう・・・と言われました。 でも本当に大丈夫がすっごい不安があります。 もし少しの期間大丈夫でも後々問題って出て来たりしないのかなって。。。 父の車が廃車で私のが大丈夫って・・・本当に大丈夫かなって心配です。もし後々エンジンが調子悪くなって来たら結局自腹で修理しなきゃならなくなるのですよね？？ ja4さんなら『エンジンは大丈夫』って言われた場合ディーラーの修理で納得しますか？？ 保険屋さんには『エンジンが逝っちゃってたら全損扱いになります』って言われたんです。。。 でもエンジンはOKな場合は。。。もちろんその他の修理代しか出ませんよね。 ま～絶対大丈夫ってディーラーが言って、その後のメンテもまかせて下さい。。。って状態なら修理でも、 もちろんいいのですが。。。 修理で終わらせるのがいいのでしょうか？
Ja4です。 ＞見積ってそんなに時間かかるのでしょうか？ 忙しいのでは？ 水没したのはあなたの家族だけじゃないですからねぇ～、もう２～３日待ってみてはどうでしょうか。 ＞足が無いって本当に不便です 確かに無いと不便ですよね、おそらくそこのディーラーの代車も出払っているのでしょう。 どうしても必要なら、レンタカー手配してもらうとか色々方法がありますので、そこのディーラーに相談してみてはどうですか？
お礼
Ja4さん度々本当にありがとうございます。 そうですね。ディーラーにはあの日に４台以上の水没車があったそうです。。。 それから、今のワゴンRから2つ前のワゴンRにリコール？が出て大変みたいです。もう少し待ってみます。 ありがとうございました。。。
Ja4です。 すでにANo.#3さんが仰っている意見と同意見ですね。
お礼
度々ありがとうございます。 さっきディーラーに電話したのですが。まだ見積は出ていないそうです。 父の車はもう出たのに、そんなに時間がかかるのでしょうか？？（見積） 台車も貸してもらえず、父の車も無いので大変こまってしまいます。 早く、金額を提示してもらって、修理するか購入するか決めたいのに。。。 見積ってそんなに時間かかるのでしょうか？ でも全部外したりしたら、時間かかってしまうのでしょうね。。。 足が無いって本当に不便です。。。
- tenteko10
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＞『大きく見積もってください』的なお話を ＞しといた方がいいのでしょうか？ ディーラーでも新車が売れたほうが良いので買い替えを前提にすれば見積もりを考慮してくれると思いますよ。 修理する立場の気持ちとしても後々不具合が出てクレームトラブルは避けたいので直さずに買い替えしてほしいと思っています。
お礼
ありがとうございます。 やはりそうですか！ディーラーに電話した時は一応 『廃車になったら、またワゴンR買いたいな～』とはお話したんですが。。。 ディーラーさんとの話合いですね。 ちょっと電話してみようと思います。 ありがとうございました。
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お礼
ありがとうございます。 やはり、修理しないで・・・の方がいいのですね。 私も始めは何の知識も無くて。 でも父の車が廃車になって。。。なら私のは治すだけで大丈夫？？って不安になったのです。 全部取り替えてもやはり、完全に直る事はないのでしょうね。。。ん～悩みます。 あの、保険屋さんと交渉した方がいいのでしょうか？ それとも、保険屋さんが『ディーラーの提示した見積金額は全部出ると思います』って言われたので。。。 ディーラーさんに変な話ですが。。。 『大きく見積もってください』的なお話をしといた方がいいのでしょうか？ そう言うのってまったく分からないのです。 どちらに、相談乗って頂いた方がいいのかなって。 ja4さんなら、どちらを見方に付けますか？？ 変な質問でごめんなさい。