SmartVisonで予約録画ができません

質問

VARUESTAR700/9Dを使用していますが、予約録画ができません。視聴しながら録画することはできるのですが・・・。エラーのメッセージが「●予約を開始することができませんでした」「●予約に失敗しました」となります。家族3人で使っているのですが、他のユーザーが使用していない時でも予約録画ができません。パスワードも設定していますし、過去の回答例からいろいろと試してみたのですがどうもうまくいきません。（><）

回答No.1

noname#10370 · ベストアンサー

録画自体は出来るのでしょうか、予約録画のみ実行されないと理解してよろしいのでしょうか。

予約後の状態はどうでしょうか。
(起動したまま、スタンバイ、休止)

タスクスケジュールは正常に設定されてますか。
コントロールパネル>パフォーマンスとメンテナンス>タスク

念のために「電源を切った状態からでは録画できません」

お礼

予約後、めっちゃ電源を切ってました・・・！予約した後は起動したままにしてなくちゃいけないんですね（^^ヾということはSmartVisonでTVを見ながら録画はできないということですよね？

回答No.2

noname#10370

>予約後、めっちゃ電源を切ってました・・・！予約した後は起動したままにしてなくちゃいけないんですね

休止やスタンバイにしておけば予約録画できます。

>ということはSmartVisonでTVを見ながら録画はできないということですよね？

残念ながら貴殿のPCにはTVチューナーがひとつしかついておらずTVを見ながら別の番組を録画することは出来ません。(見ている番組を録画することは可能です)

当方もNECユーザーです。操作方法などは取扱説明書にありますが、わかりづらい場合は[サポートNO.1]と豪語されている121コンタクトセンターにご相談ください。(無料だけが取り柄です)
http://121ware.com/community/navigate/cmm/srv/index1.jsp?BV_SessionID=NNNN1844211483.1097896222NNNN&BV_EngineID=ccchadcmkihkggicflgcefkdgfgdffg.0&z_cd=00021101&MODE=k&ND=2695

お礼

121コンタクトセンターいろいろ勉強になりました（^^）！予約録画してスタンバイに切り替える前にログオフしたらだめなんですね～ということは、スタンバイの状態で自分以外のユーザーがログインしちゃったらその時点で録画はアウトってことですよね・・？