締切済み

すべてのソフトが動かなくなる

2004/10/08 17:09

ノートパソコンラヴィＣを使用しています。購入してから２年が経ちました。 winＸＰ、ノートンのインターネットセキュリティーを入れています。先日、アウトルックエキスプレスを使用中時間を置いてスタンバイから再度立ち上げたときに、動かなくなってしまいました。再起動できず強制(電源を落として）をかけたのですが、起動がいつもの１０倍位遅く立ち上がりました。しかし、ネット以外全部のソフトがまったく動かないのです。セーフモードでもだめでした。ハードが動く音？じりじりと耳を済ませるとずっとしています。また終了も出来なくなります。ＮＥＣやノートンに電話をしてみましたが、結局リカバリーをかけました。しかし、このリカバリー後３日でまた同じよう症状が出てしまいました。ＮＥＣの方は聞いたことがない症状・・・と言われてしまいました。またリカバリーをかけて１日目ですが今のところ大丈夫です。唯一気になるのが、おかしくなる前にインターネットセキュリティーで短時間で攻撃を受けた回数が520位となっていました。こんな回数は初めてです。どなたかアドバイスお願いします。