これってOKですよね？（クロネコメール便）

質問

今日、初めてクロネコメール便を利用しました。
3辺の合計70cm以内、一番長い辺40cm以内、厚みは2cm以内が条件だとHPで読んだので、私は
33.5×33.5の正方形で厚みが1.5cmぐらい
のサイズを持ち込みました。
セブンイレブンへ持ち込んだのですが、若い店員さんが、クロネコメール便用の下敷きみたいなものをあてて、「オーバーしてますね」と一言。
その下敷きは長方形で、長い方は40cm、短い方はたぶん30cmぐらいだったので、その短い方の辺からは私の荷物は確かにはみだしていました。（当たり前なんですけど。）
それで私は、
「合計で70cmならいいんじゃないですか？その短い辺って、長い方の辺が40cmぎりぎりだった場合に、おさまっていなければいけない長さなんだと思うんですけど・・・」
と言ったのですが、店員さんは「？」という顔。
すると奥からもう少し歳のいった店員さんが出てきて、
「これ、折っちゃいけませんかねー」
って言うんです。
私は「折ると2cm超えちゃいそうじゃないですか？」と言って、再び合計で70cmを超えなければいいのではないかと聞いてみたところ、他の店員たちとあれやこれやと散々話し合って、不安そうな口調で
「多分大丈夫だと思うので、じゃぁこのままで・・・」
ということになりました。
帰り道、妙に不安になってきました。
Okなんですよね？

回答No.2

masa0809 · ベストアンサー

もちろんOK!
店員が分っていない。それよりも、あまりにも杓子定規な店員ですね。この辺はサービスじゃないけどある程度のアバウトさをもって対応するところですね。
うちに集配に来るドライバーさんは、多少のオーバーはいつものお得意先というのがあるのか、目をつぶってくれます（特に厚さの部分がよく2cm前後になりますが、いちいち測りません）。あれ、こんなこと書いちゃ駄目か?

回答No.6

xxxkayaxxx

ヤマト運輸のメール便担当勤務している者です。
最近コンビニでのメール便受付を始めたので、コンビニの店員さんがあまりメール便を理解していない場合が多いようで、ヤマト側にもそういったクレームが多数入っております；

mimi14さんのお荷物はメール便対象内です。
ぶっちゃけトークですけど、これはどう考えても規定外だろ？という荷物もありますのでコンビニｏｒドライバーｏｒ営業所が受け取りさえすれば、きちんと最後までお届け致します。
受け取り先のポストに入らない場合で折り曲げ厳禁な荷物の場合はインターホンでお伺いしてでもお届け致しますのでご安心下さい。
(折り曲げ厳禁！や取り扱い注意！ｅｔｃ赤字で大きく書いておかないとうっかり折り曲げられてしまう場合もありますのでご注意下さい)

次に出荷される際、コンビニが不安でしたら営業所にでもどうぞ。
営業所まで行くのが面倒でしたらお電話下されば集荷にも伺います。
その際、「メール便で」とお伝えくださいね(宅急便と出荷表が違うので；)
荷物一個からでも伺います！と謳ってるんだから、ガンガン来さしてしまえ！…と言うのが私の価値観です。
正直、集荷を面倒臭がるドライバーさんもいますけどね；

回答No.5

tomato5656

規定内なのでＯＫだと思います。

便利だと思うのですが、使う人が少ないのか、うちの近所のコンビニも分かっていない店員さんが多いです。

メール便を出す客は始めてみたらしく、一瞬「どうしよう」という顔をして、マニュアルを出してその通りにやっていました。
２箇所押すハンコも、順番通りにやるので、１箇所押して、しまって、別の手順の後にもう一度・・・。
「自分でやるよ」って言いたいのをじっと我慢しました　(^ ^;)

別の日は、大きさだけ測って、本来より安く料金を支払いました。
重さはオーバーしてたのですけど・・・。

回答No.4

kensaku

メール便は、お届け時に郵便受けに入れてくるので、そこに入るサイズ、というのが基本なのです。相手の方の郵便受けが大きければ、まったく問題ないです。
私の家にビデオを送ってくる人もいます。

回答No.3

yoshi170

質問者さんの認識で合っています。

長さ：三辺の合計が70cm以内
厚さ：2cm以内
長辺（縦・横で長いほうの辺）：40cm以内

33.5+33.5+1.5=68.5cmなので規定内。
厚さ1.5cmなので規定内。
長辺　33.5cmなので規定内。

回答No.1

simoyan

HPを見る限り問題ないでしょうね。

私は自転車で10分くらいの所に宅配便の集荷センターがあるので、コンビニをスルーしてここまで持って行ってます。

コンビニの店員とかだと、あまり信用できないですからね・・・。（笑）

直接持って行く方が確実ですし、発送も早いですから。
普通の宅急便の荷物だと、持ち込めば100円安くなります。

参考URL：

http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail.html