クロネコメール便について

質問

クロネコメール便について

今日クロネコヤマトの出張所(支店)からクロネコメール便で荷物を送りました。

そこで、本来ならば「Ｂ4・２ｃｍ」の荷物だったのですが「Ａ4・２ｃｍ」の伝票で処理されてしまいました。
店員さんが「Ａ4・２ｃｍですね」と言ったことと、私自身もいつもはＡ4サイズの荷物しか送らない為に
うっかり間違いに気付きませんでした。
(間違いには帰宅後に気づきました。)

この場合、宛先人に不足金額は請求されるのでしょうか？
明日改めて出張所のほうへ払いに行くか、もし↑で請求されるのであれば宛先人に不足額を払う予定です。

それとも伝票が決済されている以上、不足分云々はもはや関係ないでしょうか(だとすれば払いに行っても迷惑なだけだと思いますし…)？
等と考えてどう行動しようか決めかねています。

詳しい方、どうぞよろしくお願いします。

回答No.1

noname#178927 · ベストアンサー

通常は後者で処理されます。
つまり一度その条件で受け運賃の支払いを受けた以上、そのまま荷送され配達されます。
これは郵便と違って、あくまで荷送人による運賃発払いですので、もし不足云々を言うなら荷送人に請求がくるはずです。

ちなみに宅急便でも同様ですね。
代理店がサイズを間違えて受けてしまったような場合、大抵はそのままで処理されます。

お礼

早速のご回答有難うございました！
一度受付た伝票は基本的に覆らないということですね。
安心しました。
宛先人のほうは現状維持で置こうと思いますが、、
代理店のほうは近所で顔見知りなので、明日軽く訊いてみる事にします。
(私の退店後に間違いに気付いたかも、と思うので)

助かりました、重ねて有難うございました。