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【TS8130】【サポート番号1851】
TS8130を使っています。印刷しても、自動でパネルが開かず「排紙トレイが正しく引き出されていません」とメッセージが出て、トレイを引き出しても、解決しません ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- ware121
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修理かもいれませんがチャット、電話予約で問い合わせたらいかがですか。 https://canon.jp/support/contact/mp
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https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102318/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E7%95%AA%E5%8F%B71240%2F1258%2F1259%2F1851%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95#3 ４．排紙トレイ引き出しのポイント 下記を参考に排紙トレイをしっかりと最後まで引き出してください。 この様にしていますか
回答受付中のQ&A
- Win10のサインインをパスワード入力に戻す方法
普通はPINやパスワードでサインインしますが、Win10のPCで、ある設定をしたら、電源を入れると自動的にサインインできデスクトップ画面が出るようになりました。（裏でパスワード入力されたような動きをしています） 今この状態なのですが、普通にパスワード入力でサインインする方式に変更したいのです。当時の設定方法を忘れてしまったので、どなたか方法を教えて下さい。よろしくお願い致します。
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- MFC-J6983CDW エクセルの印刷方法
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【エクセルのA4縦を横並びでA3印刷する設定方法が知りたいです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- thinkbook14インチでの下付き文字の打ち方
下付き文字の打ち方。 H2Oの2を下付き文字にしたいのですが、ctrl＋shift＋＝で下付きにならず-（ハイフン）になります。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
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- EP-810Aw 色の紫化
EP-810AW windows11 PCで使っています。印刷時色が全体に紫化してしまい、正常印刷できません。きっかけは不明ですが数か月前からです。カラー時もモノクロ時も同様におきます。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- 【TR9530a】【A3,A4混在印刷】
Excelで作成した書類を印刷する際、一つのブック内にA3サイズとA4サイズのページが混在しております。このようなファイルを印刷する場合、TR9530aのようなA3対応の機器では、ページごとにサイズを判別し、1ページ目はA4、2ページ目はA3、3ページ目はA4といった形で自動的に対応した印刷が可能でしょうか。 お手数をおかけしますが、ご教示いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- LP-S8180 トナー漏れについて
LP-S8180を使用中に、赤のトナーが漏れていて、印刷すると赤い斑点が付きます。プリンタ内部を何度清掃しても同じ現象が起きて困っています。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- ソートやフィルターがうまく機能しない
セルの書式設定→ユーザー定義で「G/標準"日"」という形式で、「1」と入力すると自動で「1日」となります。 同様31日まで入力します。これをソートにかけると、日にちが時系列ででなくなったり、フィルターでは、「1日」だけを抽出したところ「31日」まででてきます。 フィルター等がおかしくなる理由として、数値が文字列として扱われるというものですが、以下の説明がありました。 数値を正しく認識させるためには、数値そのものを入力し、表示形式で単位を追加するのが効果的です。例えば、数値を「10」と入力し、表示形式を「0\"日\"」と設定することで、数値として扱われつつ「10日」と表示されます。この方法であれば、ユーザー定義の形式「G/標準\"日\"」も問題なく適用できます。 以上が説明ですが、たとえばA1に「1」と入力してから、回答どおり「0\"日\"」または「G/標準\"日\"」と「セルの書式設定」のユーザー定義に設定し、これを選択したところ、「1\日\」というようになってしまいます。 そもそも、セルの書式設定→ユーザー定義で「G/標準"日"」という形式では、ソートやフィルターが不調になりやすいのですか？ ソートやフィルターが他によい方法がありましたら教えてください。
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- FMVA53D 1BZ ファンがやかましい
ノートPCを起動するときにまずファンのエラーが出て、F1キーを押さないと起動しません。また、起動したら、絶えずファンがうるさく動きます。ファンの音が静かでなく、ファンの動きが速くなるのと遅くなるのを繰り返しています。また、一番の問題なのが、1時間ほど使うと勝手に電源が切れることです｡おそらく熱暴走しているのではないかと思います。修理が必要でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
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- ノートパソコンの機能劣化？カーソルが跳んで・・。
ノートパソコンをWindows8.1をWindows10にして使用しています。 症状は、十分ほど使用するとカーソルが中央やや上部と移動先との間を交互に跳んでしまいます。 次第に早くなり終には移動先(表示させたい位置)のほうが薄くなり、使えなくなります。 タッチパネル機能もあるノートパソコンなので、スクリーンを布で軽く拭くと数秒間はやや改善する場合もあります。 また、中央上部の位置表示が薄い灰色の二重円なり、そこと指示中央上部との間をパルスのように移動して、マウスやパッドの操作ではカーソルの操作ができなくなります。 〔無知な私は、静電気がスクリーンに帯電するのかな？と感じています。〕 … 購入時は結構高性能だったのですが、今は上記の劣化症状に困って居ます。 対策を教えてください。
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- PC-LZ750TSB
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（ノートパソコン） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-LZ750TSBを使っていますが、WINDOWS11にアップグレードはできますか? 買い換えないとダメですか? 教えて頂きたく。どうぞよろしくお願い致します。 ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
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- バックマーケットの修理保証について
バックマーケットで昨年11月にiPhoneSE3を購入したのですが、 つい先程何もしてないのに画面右端がタッチ反応しなくなりました。 水没も落下もしてないです。 3ヶ月ほど経ってるのに修理して貰えるのでしょうか？ また、1年間保証とは無料で修理してくれるということですか？
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- MFC-L2750DW
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-L2750DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【「カバーが開いています」という表示が消えない。ホームページにある紙詰まりの取り除き方を行ったが表示が消えません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 Android 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- DCP-J926N wi-fi設定
報酬付き
■製品名を記入してください。 【DCP-J926N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 Rakuten Turbo5Gを使用していますが、DCP-J926NのWi-Fi設定ができない。 （WPS設定も試みましたができませんでした） ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- TS3130S エラーコードが表示されない
電源ランプとエラーランプが交互に点滅するのですが、エラーコードの表示が無く、対応できないでいます。 どなたか同じ状況から、修理された方はいらっしゃいますか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- エクセルのセルへの元の書式を保持して貼り付けの件
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） PC-N1675HAE ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 最近、上記のノートパソコンに買い替えました。今までのパソコンでは、マイクロソフトedgにてYouTube動画を頻繁に見ていました。アドレスをコピーしてエクセルのセルに「元の書式を保持」して貼り付けると、タイトルがセルに表示されて、これをクリックするとYouTube動画にリンクしてとても重宝していました。ところが、買い替えたパソコンではエクセルのセルに「元の書式を保持」して貼り付けることができず、アドレスのリンクそのものしか貼り付けることができません。これでは、リンクの編集でタイトルを入れるしかありませんので手間がかかります。ちなみに、エクセル自体はOneDriveに保存しているものです。別途、従来から使用しているパソコンでは、OneDriveに保存している同じエクセルに「元の書式を保持」して貼り付けることができています。買い替えたパソコンの設定（マイクロソフトedgかな？）がどこか違うのでしょうか。対処方法がわかればお教えください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
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- ドライバーがインストールできない。
古いPCとプリンターのためか分からないのですが、プリンターを認識しないためドライバーのインストールが出来ず困っています。 ▼PC Windows 10 Home 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ バージョン 22H2 ▼プリンター PIXUS iX6530 公式サイトから「pd68-win-ix6500-2_56c-ea24」をダウンロードし 開いて進め 「プリンターとパソコンをUSBケーブルで接続し、プリンターの電源を入れてください。 プリンターが認識されるまでしばらくそのままお待ちください」 と表示させるのですが、そこで認識されず、インストールが出来ない状態です。 電源はきちんと入っておりますし、ケーブルもきちんと刺さっています。 なにかアドバイス頂けますと大変助かります。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- プリンタ―TS6330のスキャナー機能について
TS6330を使っていますが突然いつも使えていたスキャナーが取り込めなくなった。プリンター自体は電源も入りコピー等はできているのですがスキャナーは読み取り動作がしていません。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- MFC-J1500N
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J1500N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PCファックスが出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ウィンドウズ11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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