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【MFC-J494ODN】
■製品名を記入してください。 【MFC-J494ODN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷、コピーをしても罫線がずれてしまう】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10、Android 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- naya0224
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- プリンター・スキャナー
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- papis
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マニュアルに沿って、 1.インクの噴射状態を確認 すべてのインク噴射口からインクが出ていることを確認できたら 2.罫線ずれ、文字ぶれを改善メニューの実施 3.用紙送り調整メニューの実施 を行って調整してください。 1.は 印刷品質をチェックする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nd_jpn/doc/html/GUID-448C3CA4-6940-4041-B158-15EBD16340B6_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn&broug=in 2.は 罫線ずれ、文字ぶれを改善する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nd_jpn/doc/html/GUID-6A3B5CD1-F5CA-466D-976C-A04194E5DCD2_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn&broug=in 3.は 用紙送りを調整して縦線をなくす https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nd_jpn/doc/html/GUID-C3BD0361-3C1B-4D70-A946-F7AA23F94429_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn&broug=in を参照して行ってください。 なお、 ファームウェア（本体の動作制御プログラム）が最新版かどうかを確認し、古いようなら更新してから上記を行ってみてください。 ファームウェアバージョンの確認 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13084 ファームウェア更新ツール（Windowsからの更新用） 2024/10/24更新ver.1.11 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=375
- 121CCagent
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回答受付中のQ&A
- DCP-J528N 本体からスキャンできない
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 本体からスキャン出来ず、PCにPDFファイルを送れない。PCのアプリからはスキャンできた。ファイヤウォールは停止中で外部からの接続は可能な状態。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS14（I Mac）、MacOS15（MacBook Pro） 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Brother iPrint&Scan 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- iPhoneロック画面 パスコードについて
iPhoneのロック画面、 パスコードについて質問です。 パスコードの変更要求は 定期的にありますか？ パスコードの有効期限は ありませんか？ ある場合は、 iOSバージョンアップした 場合などでしょうか‥？
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- 印刷品質について
SC-P10050を使用しています。 1200*1200dpiと2400*1200dpiの印刷品質の違いはありますか？ どの辺りが違うのか、私には判りません・・・ 余計な話ですが、もしかして600*600dpiのプリンターヘッドを2～4回シフトして600～2400dpiとしているのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- 【MFC-J990DN】【電源が入れ直せない】
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■製品名を記入してください。 【MFC-J990DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【待機中に突然「スキャン出来ませんAF 電源を入れ直して下さい」と表示されたが、電源ボタンでは再起動に至らなかった。コンセント自体を抜き差ししても立ち上がった途端にスキャナーが反応して、「スキャン出来ません・・・」と表示され、電源ボタンでは電源が落とせなくなる。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10（64）】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brother Utilities】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ケーブルテレビの光回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- Wi－Fi
ideapad duet Cromebookのログイン画面で、適切なパスワードを入力しても、ログインができません。 Wi－Fi接続が出来ず、「ネットワークの設定中にエラーが発生しました」と表示されて、それ以上進めず、おそらく、パスワードの更新が出来ていないようです。 保証期間が切れていたので、有償で修理に出してから、返ってきた状態で、最初の立ち上げにおいて、この状態です。 なお、Wi－Fiの接続先の選択については、右下の画面をタップして表示されており、複数の異なるメーカーのルータで試したが、すべて同じ結果になります。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。
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- サインインができない フリーズしてしまう
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デバイスに問題が発生した為再起動する必要がありますというブルースクリーンが出てしまい サインインして起動ができない。 再起動済み ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
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- Google Flyfox利用中止法
Google Flyfoxから、毎月自動的に620円引き落とされるようになりました。スマホ（Android）でゲーム（主としてナンプレ/Sudoku）をしているからでしょうが、どのナンプレが課金の対象になっているのでしょうか？以前はナンプレをしても課金されませんでした。 よろしくご教授のほどお願いします。
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- Celeron G3950はのCore i5版
Celeron G3950の互換Core i5の型番はなんですか。 自分調べてはCeleron G3950は第7世代、ソケットが第8世代、パソコンのメーカーページは第8世代。 分かりません。お願いします。
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- プリンター印刷のフォトペーパーの選択が解らない
XK100プリンターをしていますが、マイナンバー（3.5センチ✗4.5センチ）の証明者写真をスマフォで、撮影して印刷したいのですが、フォトペーパーはどのサイズのペイパーを選択していいのか解りません。教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- スマホのCPUの仕様は？
PSを選ぶときはCPUの種類（i3とかi5とか）を気にしますが、スマホの時はAndroidかiPhonくらいしか気にしません。スマホがPCなみの機能をもつとCPUの速さが気になりますが、スマホのCPUについては仕様表のどこをみてどのように選択すればよいのですか？
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- 富士通ノートパソコン
ワードで作成した資料が印刷できない（印刷をクリックした状態でフリーズする）。 エクセル資料は印刷できる。 キャノン相談センターに相談し、ソフトを入れ直し済み。テストページ印刷ＯＫ。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
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- DCP-J1800N
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J1800N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 とくとるぷりんとの、サーバーの、登録が出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 わからない 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- GIFを高画質化する方法
オンラインやアプリなどでGIFを高画質化する方法はありますか？ 画質の荒いGIFを高画質にするのは難しいと思いますが、 AIの力を使ってある程度高画質化する方法はないのでしょうか？
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- らくちんプリント3.0で保存が出来ない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ らくちんプリント3.0になって保存ができなくなりました 拡張子がrp3になっているので以前のrpに拡張子を変更しても保存が出来ません 別の場所へ保存されたのか、と思いファイル名で検索しても出てこないのでパソコン内のどこにも保存されてないようです また保存するファイル名が何かあるのかと思い、漢字・数字と試しましたがそれでもダメです ご助言下さいませ よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- pixusTS6330両面印刷裏面斜め印刷される
cannon TS6330プリンターでA4プリンターでA3用紙が印刷できる用紙(A4、2枚重ね)(厚手)で両面印刷すると裏面(2枚目)が斜めに印刷されてしまうのですが、直す方法がわかりません。解決方法を教えてください。この現象が出る前に印刷紙詰りがあったのですが、関係がありますか？添付画像あり。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- SUM関数がエラーになってしまう
以下のような設定で家計簿をつくります。 1列目➡（列A)日付、（列B)品名、（列C)価格、（列D)値引き（列E)店舗名（列F)小計の列を作る。 2列目➡合計（列F)をだす。 （列F1)小計の数式は ＝C1－D1 （列F2)合計の数式は =SUM(F1:F3) と設定する。 しかし、合計が一応正し合計額がでますが、矛盾した数式というエラーになってしまいます。 エラーにならない数式を教えてください。 また、家計簿なので、この2行移行も同じ設定と計算が進みますが、合計をだすとき、その日の小計すべてだけを合計にする（たとえば2日目の合計をだすときは、1日目の小計まで自動で範囲に入らないこと）数式であればなおよいです。
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